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◇違反事例 【平成27年(2015年)度】

◆平成28年(2016年)3月措置  《インターネット広告:4社》

■A社

所在地 東京都東村山市所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別等 違反概要
賃貸住宅9物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので1か月半、短いものでも3週間継続して広告(8件)。
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降1回更新を行い、広告時点まで16日間継続して広告(1件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社 −」、「保証人代行義務 −」と記載し、あたかも保証会社の利用が不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結が取引の条件であり、保証料を要す(2件)。
◎「保証会社詳細 契約時 賃料等総額の50パーセント」⇒ 2年目以降の保証料不記載(1件)。
◎ ルームクリーニング費用(3件)、鍵交換費用(2件)及び24時間サポート費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「2LDK」⇒ 2DK(1件)。
◎「フローリング」⇒ クッションフロア(2件)。
◎「築年月 1999年9月(築16年)」⇒ 1992年8月築・築23年(1件)。
◎「温水洗浄便座」、「エアコン」、「24時間緊急通報システム」、「出窓」⇒ いずれも存在しない(各1件)。
◆特定用語の使用基準違反
◎「地域最安でご紹介します!」と記載 ⇒ 合理的根拠なし(9件)。
◆表示基準違反
◎「周辺にはスーパー・コンビニ・飲食店」⇒ これらの施設から物件までの道路距離不記載(8件)。

■B社

所在地 東京都杉並区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ/10件・ホームズ/1件・マイナビ賃貸/1件)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 次の理由から、取引する意思のない「おとり広告」と認められる(1件。当該物件のみ、3サイトに掲載。)。
[1] 周辺相場(6万円台)よりも著しく安い賃料(4.2万円)で広告していること。
[2] 約2か月半の掲載期間に、顧客から56件もの問い合わせがあったにもかかわらず、契約に至っていないこと。
[3] 申告者は、B社の担当者から、「広告時点の翌月にオーナーが変わるため、入居2か月目から賃料が72,000円に上がる。」と説明されていること。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社利用可」と記載し、あたかも保証会社の利用が任意であるかのように表示 ⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結が取引の条件であり、保証料を要す(1件)。
◎「保証会社利用必 詳細はお問い合わせください」⇒ 保証料不記載(5件)。
◎「保証会社利用必 初回保証料:月額総賃料の50%〜」⇒ 2年目以降の保証料不記載(1件)。
◎ 鍵交換費用(3件)及びルームクリーニング費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「損保 −」と記載し、あたかも損害保険の加入が不要であるかのように表示 ⇒ 損害保険の加入を要す(2件)。
◎ 入居の条件が非喫煙者限定である旨不記載(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎ 最寄駅からの徒歩所要時間について、2分から7分短く表示(6件)。
◎「築23年 築年月 1993年12月」⇒ 築24年・1991年11月築(1件)。
◎「築52年 築年月 1964年1月」⇒ 築53年・1962年9月築(1件)。
◎ 「システムキッチン」、「24時間緊急通報システム」、「ディンプルキー」⇒ いずれも存在しない(各2件)。

■C社

所在地 埼玉県春日部市所在 【免許更新回数:(9)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
新築住宅6物件
◆おとり広告
◎ 6物件すべて、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので2か月以上、短いものでも1か月以上継続して広告。

■D社

所在地 東京都千代田区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金・広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ/6件・CHINTAI/1件)
物件種別 違反概要
賃貸住宅7物件
◆おとり広告
◎ 当該マンションの管理組合が、平成27年8月頃に建替えを決議しており、また、建物の外壁が落下する等の危険な状態であるため、実際には、取引の対象とはなり得ない(1件)。
◎ 取引中止又は契約済みとなって取引できないのに、新規に情報公開を行い、以降広告時点まで継続して広告(2件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社 −」と記載し、あたかも保証会社の利用が不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結が取引の条件であり、保証料を要す(1件)。
◎「ワンルーム 33m2」、「二人入居可、ルームシェア可」等と記載し、あたかも33m2のワンルームを専用使用できるかのように表示 ⇒ 4人で共同使用するもの(1件)。
◎「敷金/礼金 1ケ月/無」⇒ 敷金2か月、礼金1か月(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「ワンルーム」、「二人入居可」、「IHコンロ、給湯、バス・トイレ別、室内洗濯置場」等と記載し、あたかもこれらの設備が室内にあり、専用使用できるかのように表示 ⇒ これらの設備は室外にあり、他の部屋の入居者と共同使用するもの(3件)。
◎「バス・トイレ別」⇒ 浴槽はなく、シャワーのみ(2件)。
◎「エアコン」⇒ なし(1件)。

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◆平成28年(2016年)2月措置  《インターネット広告:5社》

■A社

所在地 東京都北区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降広告時点まで長いもので約8か月、短いものでも2か月以上継続して広告。
◆取引内容の不当表示
◎「バルコニー」⇒ なし(1件)。
◎「1K」⇒ ワンルーム(1件)
◎「リフォーム」⇒ リフォームの事実なし(4件)。

■B社

所在地 埼玉県川口市所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
新築住宅5物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降広告時点まで長いもので3か月半以上、短いものでも約2か月間継続して広告。
◆取引内容の不当表示
◎「同社施工例」と付記した建物の外観写真を掲載 ⇒ 実際のものと異なる(2件)。

■C社

所在地 東京都渋谷区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので7か月半以上、短いものでも1か月以上継続して広告。
◆取引内容の不当表示
◎ 建物の外観、キッチン及び浴室の写真を掲載 ⇒ いずれも実際のものと異なる(1件)。
◎「築1年 築年月2015年2月」⇒ 築3年、築年月2012年3月(1件)。
◆取引条件の不当表示
◎ ルームクリーニング費用(3件)及び鍵交換費用(2件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結を必要とする旨及び保証料不記載(2件)。

■D社

所在地 東京都世田谷区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
新築分譲住宅7物件及び新築住宅3物件
◆広告表示の開始時期の制限等の違反
◎ 7物件について、「新築一戸建て」等と記載 ⇒ 建築確認を受けていないため、新築住宅として広告不可。
◎ 2物件について、「新築一戸建て」等と記載 ⇒ 売主が建築条件付売地として情報提供しているものを、D社が勝手に新築住宅として広告したものであって、建築確認を受けていないため、新築住宅として広告及び取引不可。
◆おとり広告
◎「価格4000万円〜5000万円台(予定)」、「土地面積60m2〜75m2」と記載 ⇒ 販売戸数4戸のうち、4,000万円台で土地面積76m2台の2戸は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を行い、広告時点まで2週間以上継続して広告(1件)。
◆特定事項の明示義務違反
◎ 販売戸数4戸のうち2戸の土地面積に路地状部分を含む旨及びその割合(約36%、約38%)又は面積不記載(1件)。
◆取引条件の不当表示
◎「6000万円台〜予定」⇒ 最低価格は7,034万円。
◆取引内容の不当表示
◎「3LDK〜4LDK」⇒ 2LDK+納戸及び4LDK(1件)。
◎「4LDK」⇒ 2LDK+納戸、2LDK+納戸2及び3LDK+納戸(1件)。
◎「3LDK」⇒ 1LDK+納戸2及び3LDK(1件)。
◎ 建物の外観写真を掲載 ⇒ 実際に取引するものとは異なる(2件)。
◆取引内容の不当表示及び表示基準違反
◎「建物85m2〜110m2」⇒ 85.47m2(車庫6.44m2含)〜109.24m2(車庫9.23m2含)。
◎「建物118m2」⇒ 117.28m2(車庫7.34m2含)〜119.77m2(車庫110.80m2含)。
◎「建物100m2」⇒ 99.79m2(車庫7.55m2含)〜102.35m2(車庫7.82m2含)。
◆必要表示事項違反
◎「私道負担 −」⇒ 土地面積の他に私道負担面積有り(5件)。
過去の措置  D社は、平成22年9月にインターネット広告(自社ホームページ)において、建築条件付売地を勝手に新築住宅として広告したことや契約済みのおとり広告を行ったことなどにより、厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■E社

所在地 東京都豊島区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ及びホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 次の理由から、2物件(物件1及び2)は、取引する意思のない「おとり広告」と認められる。
【物件1について】
[1] 周辺相場(8万円台)よりも著しく安い賃料(5.7万円)で広告していること。
[2] 1か月半の掲載期間に、顧客から192件もの問い合わせがあったにもかかわらず、契約に至っていないこと。
[3]「家賃5.7万円」、「再契約型定期借家契約。3ケ月更新。」と記載しているが、再契約後の賃料は8.5万円であること。
【物件2について】
[1] 周辺相場(7万円台)よりも著しく安い賃料(6万円)で広告していること。
[2] 2週間の掲載期間に、顧客から8件の問い合わせがあったにもかかわらず、契約に至っていないこと。
[3]「家賃6万円」、「更新可能な定期借家契約。契約期間3か月更新。」と記載しているが、再契約後の賃料は7.5万円であること。
◎ 1物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで2か月間継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎ 3物件は、いずれも「二人入居可/ルームシェア相談」等と記載するとともに、下表の賃料、間取りタイプ、建物面積を記載し、あたかも表示の賃料でこれらの部屋を単独で専用使用できるかのように表示。
 
家賃 3万円 ワンルーム 9.04m2
家賃 3.9万円 1K 9.9m2
家賃 3.3万円 ワンルーム 10.1m2
 ⇒ いずれも2人で共同使用するもの。
◎ 入居の条件が女性限定(1件)及び男性限定(1件)である旨不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「部屋の特徴・設備 バストイレ別」⇒ 浴室とトイレは部屋の外にあり、他の部屋と共同使用するもの(7件)。
◎「築3年 築年月 2013年9月」⇒ 築49年、築年月1966年3月。
◎「築7年 築年月 2009年1月」⇒ 築29年、築年月1986年5月。
◎ 建物の外観写真を掲載 ⇒ 実際のものと異なる(2件)。
◎「CATV」⇒ なし(1件)。
◆必要表示事項違反
◎ 定期建物賃貸借契約である旨及び契約期間(1か月〜2年)不記載(4件)。

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◆平成28年(2016年)1月措置  《インターネット広告:3社》

■A社

所在地 東京都台東区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 4物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降広告時点まで長いもので約1年7か月間、短いものでも4か月半以上継続して広告。
◆取引内容の不当表示
◎ 専有面積について、実際よりも0.42m2から0.44m2広く表示(3件)。
・「19m2」⇒ 18.56m2
・「17m2」⇒ 16.58m2
・「25m2」⇒ 24.56m2
◆取引条件の不当表示
◎ 鍵交換費用(5件)、元付業者に対する書類事務費用(1件)、室内抗菌消毒費用(1件)、定額の水道代(1件)及び24時間対応システム費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆必要表示事項違反
◎ すべての物件は、住宅総合保険料を必要とする旨並びに情報登録日又は直前の更新日及び次回の更新予定日不記載。

■B社

所在地 さいたま市南区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
中古マンション5物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降広告時点まで長いもので4か月以上、短いものでも2か月以上継続して広告。
◆必要表示事項違反
◎ すべての物件は、情報登録日又は直前の更新日及び次回の更新予定日不記載。

■C社

所在地 東京都港区所在 【免許更新回数:(3)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅6物件
◆おとり広告
◎ 6物件のうち3物件は、契約済みとなって取引できないのに、新規に情報公開を行い、以降広告時点まで約1か月間継続して広告。
◎ 残る3物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので2か月以上、短いものでも1か月以上継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎ 鍵交換費用(2件)、ルームクリーニング費用(1件)及び元付業者に対する契約事務手数料(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「ペット飼育可」、「敷金 1か月 敷引・償却金 −」⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が月額賃料の2か月分増額となる旨及び退去時に全額償却される旨不記載(1件)。
◎「保証会社 −」と記載し、あたかも保証会社の利用が不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結が取引の条件であり、保証料を要すもの(1件)。
◎「保証会社 加入要 保証会社利用料:保証人有 総賃料の60%、保証人無 総賃料の100%」⇒ 2年目以降の保証料不記載(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「建物構造 SRC(鉄骨鉄筋コンクリート)」⇒ RC(鉄筋コンクリート)(1件)。
◆表示基準違反
◎「スーパー複数有」⇒ スーパーマーケットから物件までの道路距離不記載(1件)。
過去の措置  C社は、平成26年3月にインターネット広告(不動産情報サイト)において、契約済みのため取引できないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

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◆平成27年(2015年)12月措置  《インターネット広告:4社》

■A社

所在地 横浜市磯子区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(楽待)
物件種別 違反概要
新築住宅(売りアパート)3物件及び売地3物件
◆おとり広告
◎ 4物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降広告時点まで約1か月間継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎「4,200万円」⇒ 4,390万円
◎「7,680万円」⇒ 7,890万円
◎「4,630万円」⇒ 4,770万円
*3物件は、いずれも建築確認費用、地盤改良費用及び外構費用を含めずに表示。
◆広告表示の開始時期の制限違反
◎「1棟アパート【建築計画中】」、「築年月2020年12月(新築)」等と記載 ⇒ 建築確認を受けていないため、新築売りアパートとして広告及び取引不可(2件)。
◆取引内容の不当表示
◎「容積率200%」⇒ 160%(2件)
◎「近隣商業地域」⇒ 第一種中高層住居専用地域(1件)
◆特定事項の明示義務違反
◎ 建築時にセットバックを要する旨不記載(2件)。
◆必要表示事項違反
◎ 最寄りのバス停からの徒歩所要時間不記載(1件)。

■B社

所在地 東京都中央区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
中古マンション9物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので1年以上、短いものでも2か月以上継続して広告。

■C社

所在地 東京都渋谷区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 手渡し図面・インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件(手渡し図面掲載:1物件、自社ホームページ掲載:4物件)

【手渡し図面の1物件について】

◆取引条件の不当表示
◎ ルームクリーニング費用を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「竣工 平成19年3月」⇒ 平成17年11月建築。

【自社ホームページの4物件について】

◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降広告時点まで長いもので約5年4か月間、短いものでも約1年7か月間継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎ ルームクリーニング費用(3件)、鍵交換費用(3件)及びエアコン清掃費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「ペット可!」、「敷金2ヶ月」⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が月額賃料の3か月分となる旨不記載(1件)。
◎ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結を必要とするのに、その旨及びその額不記載(1件)。
◆必要表示事項違反
◎「賃料 相談」、「礼金 相談」⇒ 賃料及び礼金の額不記載(1件)
◎ 住宅総合保険料を必要とする旨(3件)、宅建業の免許証番号、情報登録日又は直前の更新日及び次回の更新予定日(4件)不記載。

■D社

所在地 埼玉県所沢市所在 【免許更新回数:(4)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
新築住宅6物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので2か月以上、短いものでも1か月半以上継続して広告。
過去の措置  D社は、平成20年7月に新聞折込チラシ広告において、特定事項の明示義務違反や価格の不当表示などの広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

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◆平成27年(2015年)11月措置  《無許可の屋外広告物:1社 インターネット広告:4社)

■A社

所在地 東京都練馬区所在 【免許更新回数:(3)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 無許可の屋外広告物(電柱ビラ)
物件種別 違反概要
中古住宅(売りアパート)1物件
◆取引条件の不当表示
◎ 取引態様を記載していないため、あたかもA社が売主であるかのような表示 ⇒ 媒介であり、売買契約が成立した場合には、価格のほかに媒介報酬を要す。
◆表示基準違反
◎ 「利回り9.4%超」⇒ 利回りに係る必要表示事項不記載(1年間の予定賃料収入の当該物件の取得対価に対する割合である旨、予定賃料収入が確実に得られることを保証するものではない旨及び公租公課その他当該物件を維持するために必要な費用の控除前のものである旨。)。
◎ 「駅徒歩10分」⇒ 最寄駅の名称不記載。
◎ 「40坪整形地」⇒ メートル法による面積不記載。
◆必要表示事項違反
◎ 広告主の事務所の所在地、免許証番号、物件の所在地、建物面積、私道負担面積、建物の建築年月、取引条件の有効期限、所属団体名及び公益社団法人首都圏不動産公正取引協議会加盟事業者である旨不記載。

■B社

所在地 横浜市中区所在 【免許更新回数:(8)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(スーモ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆取引内容の不当表示
◎ すべての物件について、最寄駅からの徒歩所要時間を長いもので12分、短いもので1分短く表示。
◆取引条件の不当表示
◎ 「保証会社利用可 総賃料50%」と記載し、あたかも保証会社と賃貸保証委託契約の締結が任意であるかのように表示 ⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結が取引の条件である。また、表示の保証料のほかに2年目以降の保証料の額等不記載(2件)。
◎ ルームクリーニング費用(5件)及び24時間対応システム費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎ 「部屋の特徴・設備」として、次の表示をしているが、いずれもその事実なし(各1件)。
・「角住戸」
・「温水洗浄便座」
・「CATV、光ファイバー、BS・CS」
・「CATV、光ファイバー」
・「脱衣所」
・「バルコニー、CATV、光ファイバー」
・「シューズボックス、駐輪場、CATV、光ファイバー」
・「駐輪場、CATV」

■C社

所在地 さいたま市大宮区所在 【免許更新回数:(4)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(スーモ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅8物件
◆おとり広告
◎ 6物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので9か月以上、短いものでも18日間継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結を必要とするのに、その旨及びその額不記載(3件)。
◎ 鍵交換費用(3件)及びルームクリーニング費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。

■D社

所在地 東京都豊島区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(スーモ・ホームズ・マイナビ賃貸)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、次の理由から、取引する意思のない「おとり広告」と認められる。
[1] 実際の募集条件よりも賃料を13,000円から23,000円も安く記載している点について、D社は、「元付業者及び貸主双方から承諾を受けて広告した。」と主張しているが、当協議会は、元付業者の代表者から、「当社の物件担当者が承諾したという事実はあるが、会社の方針に反して行ったことであり、広告表示の賃料及び管理費で広告することも契約することも認めておらず、また、貸主が承諾したという事実もない。」との回答を得ていること。
[2] 広告物件の部屋番号を改ざん又は特定せずに各インターネット情報サイトに登録し、本来の募集条件との違いを同業他社などから指摘されないようにしていたと思われること。
◆取引条件の不当表示
◎ 「保証人不要」、「保証会社利用可」等と記載し、あたかも保証人がいない場合でも、保証会社と賃貸保証委託契約の締結が任意であるかのように表示 ⇒ 保証人がいない場合には、保証会社と賃貸保証委託契約の締結を要する(7件)。
◎ 保証料について、「月額賃料の0〜50%」と表示 ⇒ 保証料が0円の物件なし(1件)。 また、「月額賃料の30%〜」又は「月額賃料の50%〜」と記載しているが、2年目以降1年毎に10,000円の保証料を要する旨及び保証料が30%の場合には、保証人を要する旨不記載(5件)。
過去の措置  D社は、平成24年5月にインターネット広告(不動産情報サイト)において、賃料の不当表示などの広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■E社

所在地 千葉県市川市所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(アットホーム)
物件種別 違反概要
新築住宅5物件及び新築分譲住宅2物件
◆広告表示の開始時期の制限等の違反
◎「新築一戸建て」等と記載するとともに、建築確認番号を記載し、あたかも建築確認を受けている新築住宅を取引するものであるかのように表示 ⇒ 表示の建築確認番号は架空であり、広告時点において、建築確認を受けていないため、新築住宅として広告及び取引不可(2物件)。
◆取引条件の不当表示
◎「価格3,280万円」⇒ 3,480万円(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「4SLDK」⇒ 3LDK+納戸(1件)。
◎「販売戸数:13戸」⇒ 12戸(1件)。
◎「全区画36坪以上の敷地面積の為駐車スペースも2台確保」⇒ 販売戸数12戸のうち2台駐車できるのは6戸のみ(1件)。
◎ 建物外観写真又は「建物施工例」と付記した建物外観写真を掲載 ⇒ いずれも実際のものとは異なる(3件)。
◆表示基準違反
◎ 建物面積に車庫面積を含む旨及びその面積不記載(1件)。

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◆平成27年(2015年)10月措置  《インターネット広告:4社》

■表示規約第27条の3の規定に基づく事業者名等の公表
事業者名 株式会社ユニバーサルエステート
東京都豊島区西池袋1-25-1
東京都知事(2)第87856号
代表者名 新野太郎
措置の内容 厳重警告・違約金100万円及び広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(いい部屋ネット、ホームズ、アットホーム、CHINTAI)
違反の概要 次のとおり
物件種別 違反概要
賃貸住宅7物件

◆おとり広告

◎ すべての物件は、新規に情報公開した後に契約済み又は貸し止めとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので3か月半以上、短いものでも21日間継続して広告。

◆取引条件の不当表示

◎ 保証会社と賃貸保証契約の締結を必要とするのに、その旨及びその額不記載(2件)。
◎ 「家賃保証会社利用必須」⇒ 保証料の額不記載(1件)。
◎ 契約事務手数料を必要とするのに、その費目及びその額不記載(2件)。

◆取引内容の不当表示

◎ 「設備 テレビ」⇒ 設置なし(1件)。
◎ 「鉄筋コンクリート造」⇒ 鉄骨造(1件)。
◎ 「内装リフォーム済み」⇒ リフォームの事実なし(1件)。
過去の措置  株式会社ユニバーサルエステートは、過去3回、インターネット(不動産情報サイト)において、「おとり広告」等([1]平成20年6月/契約済み物件等、[2]平成22年5月/取引する意思のない物件等、[3]平成27年3月/契約済み物件等)を行ったことにより、厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■A社

所在地 埼玉県川口市所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(スーモ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅6物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開した後に契約済み又は貸し止めとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので4か月以上、短いものでも24日間継続して広告。

■B社

所在地 東京都目黒区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅8物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので約2年間、短いものでも3週間以上継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎ 保証会社と賃貸保証契約の締結を必要とするのに、その旨及びその額不記載(1件)。
◎ 鍵交換費用を必要とするのに、その費目及びその額不記載(1件)。
◆必要表示事項違反
◎ すべての物件は、情報登録日又は直前の更新日及び次回の更新予定日不記載。

■C社

所在地 東京都千代田区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので2か月半以上、短いものでも1か月以上継続して広告
◆取引条件の不当表示
◎ 「敷金 1ケ月 敷引・償却金 −」⇒ 敷金全額償却されるもの(2件)。
◎ 「保証会社 加入要 保証会社利用料:詳細はお問い合わせください」⇒ 保証料不記載(1件)。
◎ 「保証会社 利用可 保証会社利用料:詳細はお問い合わせください」⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結が取引の条件であり、保証料を要する(5件)。
◎ 鍵交換費用(2件)、ルームクリーニング費用(2件)、安心サポート費用(1件)及び契約事務手数料(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎ 「主要採光面 南」⇒ 北西向き(1件)。
◎ 「システムキッチン」、「浴室乾燥機」、「TVモニタ付インターホン」、「CSアンテナ」⇒ いずれも設置なし(各1件)。
◎ 「室内リフォーム済の物件」⇒ リフォームの事実なし(1件)。

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◆平成27年(2015年)9月措置  《インターネット広告:4社)

■表示規約第27条の3の規定に基づく事業者名等の公表
事業者名 株式会社BLENDY(ブレンディ)
東京都新宿区西新宿7-10-6
東京都知事(1)第93287号
代表者名 池田将之
措置の内容 厳重警告・違約金80万円及び広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(いい部屋ネット)
違反の概要 次のとおり
物件種別 違反概要
賃貸住宅9物件

◆おとり広告

1 物件A、B及びCの3物件は、次の理由から、取引する意思のない「おとり広告」と認められる。
(1) 物件Aについて
◎ 新規に情報公開した後に貸し止めとなったが、貸し止め以降216件もの問い合わせがあり、元付会社に確認をすれば取引できないことが分かるにもかかわらず、約10か月間継続して広告していること。
◎「ドミトリーゲストハウスタイプ」と記載してはいるものの、本来6人で共同使用するものであるのに、その旨記載せず、「家賃3.5万円 1R 専有面積 25.48m2」等と記載し、あたかも専用使用できるかのように表示していること。
(2) 物件Bについて
◎ 新規に情報公開した後に貸し止めとなったが、貸し止め以降28件もの問い合わせがあり、元付会社に確認をすれば取引できないことが分かるにもかかわらず、約3か月間継続して広告していること。
◎ 申告者によると、同社に対し、「相場より賃料が安いため事故物件ではないか。」と問い合わせた際、「事故物件ではない。」との返答であったので同社に出向くと「事故物件(自殺)であり、現入居者が退去するまで内覧できないため、他の物件を紹介する。」等と言われていること。
(3) 物件Cについて
◎ 新規に情報公開した後に契約済みとなったが、契約以降16件もの問い合わせがあり、物元に確認をすれば容易に取引できないことが分かるにもかかわらず、約3か月間継続して広告していること。
◎「家賃 3.5万円 管理費 5,000円」と記載しているが、表示の賃料及び管理費は、管理人業務を行うことが条件であるとの事実を記載していないこと。
2 物件D及びEの2物件は、次の理由から、元々の物件と同一性のない「架空物件」と認められる。
(1) 物件Dは、「シェアハウス ドミトリー」と記載してはいるものの、「家賃3.5万円 1DK 専有面積30.0m2」等と記載するとともに、1DKの間取り図を掲載し、あたかも1DKの物件を専用使用できるかのように表示しているが、実際には、30m2の部屋を5人で共同使用し、また、DKやシャワールーム及びトイレ等は14人で共同使用するものであり、さらに、間取り図も改ざんしていること。
(2) 物件Eは、「シェアハウス ドミトリータイプ」と記載してはいるものの、「家賃2.5万円 1K 専有面積36.69m2」等と記載するとともに、1Kの間取り図を掲載し、あたかも1Kの物件を専用使用できるかのように表示しているが、実際には、13m2の和室を3人で共同使用し、また、キッチンや風呂及びトイレ等は5人で共同使用するものであり、さらに、間取り図も改ざんしていること。
3 物件F及びGの2物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで物件Fは3か月以上、物件Gは18日間継続して広告。

◆取引条件の不当表示

1「新装デザイナーズシェアハウス」と記載してはいるものの、「家賃 2.7万円 1DK 専有面積 33.75m2」等と記載し、あたかも賃料2.7万円で1DKの物件を専用使用できるかのように表示 ⇒ 4人で共同使用するもの(1件)。
2「ドミトリーゲストハウス」と記載してはいるものの、「家賃 3.5万円 1R 専有面積25.0m2」等と記載し、あたかも賃料3.5万円で1Rの物件を専用使用できるかのように表示 ⇒ 4人で共同使用するもの(1件)。
3「保証会社:18,500円」⇒ 当初1年間の保証料を記載するのみで、2年目以降の保証料不記載(1件)。

◆取引内容の不当表示

1「光ファイバー」 ⇒ なし(1件)。
2「バス・トイレ別」 ⇒ シャワー室とトイレであって、バスタブ(浴槽)はない(1件)。
過去の措置  株式会社BLENDYは、インターネット(不動産情報サイト)において、契約済みのおとり広告を行ったことなどにより、平成24年4月に厳重警告・違約金課徴の措置及び平成26年6月にも文書警告の措置を受けている。

■A社

所在地 東京都目黒区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(CHINTAI)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ すべての物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので1年11か月以上、短いものでも約1か月間継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎ 5物件は、「家賃保証会社等 −」等と記載し、あたかも保証会社と賃貸保証契約の締結が不要または任意であるかのように表示 ⇒ いずれも保証会社と賃貸保証委託契約の締結が取引の条件であり、保証料を要す。
◎ 鍵交換費用(2件)、24時間サポートサービス費用(2件)、室内抗菌処理費用(1件)、ルームクリーニング費用(1件)及び文書事務手数料(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎ 「ペット相談可」⇒ ペットを飼育する場合は、月額賃料1か月分の費用を必要とする旨及び退去時に全額償却される旨不記載(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎ 建物外観写真及び間取図掲載 ⇒ 実際のものとは異なるもの(1件)。
◎ 「構造 鉄骨鉄筋コンクリート造」⇒ 鉄筋コンクリート造(1件)。

■B社

所在地 さいたま市桜区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
新築分譲住宅9物件及び新築住宅1物件
◆おとり広告
◎ 新築分譲住宅2物件について、1物件は、販売戸数6戸のうちの2戸及び他の1物件は、販売戸数3戸のうちの1戸が契約済みとなって取引できないのに新規に情報公開を行い、以降広告時点まで約4か月半継続して広告。
◎ すべての物件について、記載された販売戸数のうち前述の住戸を除く24戸は、いずれも新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降広告時点まで長いもので約4か月以上、短いものでも約1か月間継続して広告。
◆二重価格表示の違反
◎ 2物件について二重価格表示をしているが、1物件は、過去の販売価格の公表時期及び値下げの時期不記載。また、残り1物件は、過去の販売価格の販売期間が15日間しかないため、3か月以上にわたり実際に販売していたとの二重価格表示の要件を充たしていない。
◆取引内容の不当表示
◎ 「人気のカウンターキッチン」⇒ 販売戸数6戸のうち2戸については設置なし(1件)。
◆特定事項の明示義務違反
◎ 路地状部分を含むと認識できる区画図を掲載するのみで、土地面積に路地状部分を含む旨及びその面積又は割合(約31%〜約36%)不記載(5件)。
◆表示基準違反
◎ 「2SLDK」、「2LDK+2S」⇒ 「S」が納戸である旨不記載(2件)。
◆必要表示事項違反
◎ 次回の更新予定日(全物件)及び私道負担面積不記載(2件)。

■C社

所在地 東京都世田谷区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(スーモ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 4物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので10か月以上、短いものでも1か月以上継続して広告
◆取引条件の不当表示
◎ 入居条件が女性限定の旨不記載(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎ 建築年月について、18年から2年新しく表示(4件)。
◎ 「バルコニー」、「駐輪場」⇒ いずれも設置なし(1件)。
◆表示基準違反
◎ 「内装リフォーム済」⇒ リフォームの内容及び時期不記載(2件)。
過去の措置  C社は、平成21年5月にもインターネット(不動産情報サイト)において、契約済みのため取引できないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

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◆平成27年(2015年)7月措置  《インターネット広告:5社》

■A社

所在地 東京都台東区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(不動産情報サイト「アットホーム」)
物件種別 違反概要
新築住宅5物件
◆広告表示の開始時期の制限等の違反
◎ 全5物件は、「新築一戸建て・住宅」等と記載するとともに「20141215」等と建築確認番号を記載し、表示の番号で建築確認を受けた新築住宅を取引するかのように表示 ⇒ 表示の番号は架空であり、新規に情報公開した時点では建築確認を受けていないにもかかわらず、建築確認取得日まで長いもので2か月間以上、短いものでも18日間継続して広告したものであって、当該期間は、新築住宅としての広告及び取引不可。
  なお、建築確認取得後も、建築確認番号を修正せず、継続して広告。
◆表示基準違反
◎ 建物面積に車庫面積等を含む旨及びその面積不記載(4件)。

■B社

所在地 東京都新宿区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット(不動産情報サイト「アットホーム」)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 1物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで1か月以上継続して広告。
◆取引内容の不当表示
◎「専有面積 17.50m2」⇒ 15.5m2(1件)
◎「ケーブルTV・CS・BS端子」等 ⇒ いずれも設置なし(9件)。
◎「バス シャワー エアコン トイレ」等と記載し、あたかもこれらの設備が単独使用できるかのように表示 ⇒ いずれも住戸外にあり他の入居者と共同使用するもの(9件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証金 なし」⇒ 月額賃料の1か月分(6件)及び半月分(1件)を要する。
◎「敷金 なし」、「ペット 相談」⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が月額賃料の1か月分を要す旨不記載(1件)。
◎ 入館料と称する費用(3万円)及び退去時に全額償却される旨不記載(6件)。
◎ 家賃保証料(2件)及びルームクリーニング費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
過去の措置  B社は、平成23年3月にインターネット広告(不動産情報サイト)において、契約済みのため取引できないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■C社

所在地 神奈川県藤沢市所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(不動産情報サイト「SUUMO」)
物件種別 違反概要
新築住宅10物件
◆おとり広告
◎ 8物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので約4か月、短いものでも19日間継続して広告。
◆取引内容の不当表示
◎「前面棟 無」⇒ 前面(バルコニー側)には、建物が建っている(1件)。
◎「ルーフバルコニー」⇒ なし(2件)。
◎「容積率 200%」⇒ 前面道路の幅員による制限を受けるため、実際の容積率は160%(3件)及び180%(1件)。
◎ 建物の外観写真を掲載 ⇒ 実際に取引するものではない(5件)。
◎ 建物外観写真を掲載し、あたかも手前に大きく写っている建物が販売対象であるかのように表示 ⇒ 販売対象は、写真の左奥に小さく写っているもの(1件)。
◎ 徒歩所要時間を3分から6分過小表示(3件)。
 ・「かしわ台 歩12分」⇒ 徒歩18分
 ・「茅ヶ崎 歩13分」⇒ 徒歩16分
 ・「辻堂 歩22分」⇒ 徒歩27分
◎ 「ロフト」 ⇒ なし(1件)。
◆特定事項の明示義務違反
◎ 土地面積に路地状部分を含む旨及びその面積又は割合(約32%)不記載(1件)。
◆表示基準違反
◎ 建物面積に車庫面積を含む旨及びその面積不記載(1件)。
◎「近隣にスーパー、薬局、コンビニ」、「テラスモールまで徒歩圏内」⇒ 物件までの道路距離不記載(各1件)。
◆必要な表示事項の不記載
◎「私道負担 無」⇒ 私道負担面積あり(2件)。

■D社

所在地 東京都渋谷区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(不動産情報サイト「CHINTAI」)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 2物件は、契約済みとなって取引できないのに、新規に情報公開を行い、以降広告時点まで3か月以上及び4か月以上継続して広告。
◎ 3物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので1か月以上、短いものでも24日間継続して広告。
◆取引内容の不当表示
◎ 8物件は、専有面積を実際よりも0.23m2から2.06m2広く表示。
◆取引条件の不当表示
◎「敷金1ケ月」、「ペット相談可」⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が月額賃料の2か月分となる旨不記載(3件)。
◎「家賃保証会社等 保証会社任意加入(実費)」⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結が取引の条件であり、一定の保証料を要す(2件)。
◎「家賃保証会社等 −」と記載し、保証会社と賃貸保証契約の締結が不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結が取引の条件であり、一定の保証料を要す(4件)。
◎ 鍵交換費用(6件)及びルームクリーニング費用(3件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。

■E社

所在地 東京都文京区所在 【免許更新回数:(4)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(不動産情報サイト「いえらぶ」)
物件種別 違反概要
新築住宅7物件及び中古住宅3物件
◆おとり広告
◎ 全10物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので1年8か月以上、短いものでも7か月半継続して広告。
◆特定用語の使用基準違反
◎「都心高級優良住宅」、「新都心高級新築優良住宅」⇒ いずれも「優良」との合理的根拠なし(各1件)。
◆表示基準違反
◎ 建物面積に車庫面積を含む旨及びその面積不記載(3件)。
過去の措置  E社は、平成12年1月に新聞折込チラシにおいて、建築条件付売地を新築住宅として広告したこと、また、平成16年4月にも新聞折込チラシにおいて、不整形画地である旨を記載しなかったこと等により、いずれも厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

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◆平成27年(2015年)6月措置  《インターネット広告:5社》

■A社

所在地 千葉市中央区所在 【免許更新回数:(3)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
新築住宅4物件
◆広告表示の開始時期の制限等の違反
◎ 3物件は、「新築一戸建て」等と記載するとともに建築確認番号を記載し、あたかも建築確認を受けている新築住宅であるかのように表示 ⇒ 表示の建築確認番号は別物件のものであり、広告時点において、建築確認を受けていないため、新築住宅として広告及び取引不可。
◆特定事項の明示義務違反
◎ 敷地の形状が著しい不整形画地である旨不記載(2件)。
◆取引条件の不当表示
◎「取引態様 売主」⇒ 代理(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「土地 152.21m2」⇒ 130.09m2(1件)。

■B社

所在地 新宿区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 9物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降広告時点まで長いもので4か月以上、短いものでも1か月以上継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎「保証金 −」、「ペット飼育可」⇒ ペットを飼育する場合は、月額賃料の2か月分の保証金を必要とし、退去時に償却する旨不記載(1件)。
◎「敷金1ケ月」、「ペット飼育可」⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が月額賃料の2か月分となる旨不記載(1件)。
◎ 鍵交換費用(5件)、保証委託契約締結に必要な保証料(3件)及び緊急サポート費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「設備 防犯カメラ」⇒ 設置なし(1件)。

■C社

所在地 東京都立川市所在 【免許更新回数:(8)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
新築住宅4物件及び新築分譲住宅2物件
◆おとり広告
◎ 3物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので2か月半以上、短いものでも約1か月間継続して広告。
◆特定事項の明示義務違反
◎ 敷地の形状が著しい不整形画地である旨不記載(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「南4m、西4m、東4m公道」と記載し、あたかも三方角地であるかのように表示 ⇒ 実際に接する道路の向きは、概ね南東(1件)。
◆必要な表示事項不記載
◎「私道負担 無」⇒ 12.52m2の私道負担有り(1件)。
◎ 私道負担面積不記載(3件)
◆表示基準違反
◎ 建物面積に車庫面積を含む旨及びその面積不記載(1件)。
過去の措置  C社は、平成14年2月にチラシ広告において、建築条件付売地を新築住宅として広告を行ったことなどにより厳重警告の措置を受けている。

■D社

所在地 東京都新宿区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(CHINTAI)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 全10物件は、契約済みとなって取引できないのに、新規に情報公開を行い、以降広告時点まで長いもので約5か月半、短いものでも11日間継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎「家賃7.3万円」⇒ 8.3万円(1件)。
◎「礼金1ケ月」⇒ 礼金2か月(1件)。
◎「敷金1ケ月」⇒ 退去時に償却される旨不記載(2件)。
◎「家賃保証会社等 −」⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結を必要とする旨及び保証料不記載(2件)。
◎「保証金 −」、「ペット相談可」⇒ ペットを飼育する場合は、月額賃料の1か月分の保証金を必要とする旨及び退去時に償却される旨不記載(1件)。
◎ 鍵交換費用(9件)、契約事務手数料(3件)、ルームクリーニング費用(2件)及び設備緊急受付システム料(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「フローリング」⇒ クッションフロア(1件)。
◎「方位 南東」⇒ 南西(1件)。
◎「方位 南」⇒ 北西(1件)。

■E社

所在地 東京都台東区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(CHINTAI)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 2物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、いずれも広告時点まで1か月以上継続して広告
◆取引条件の不当表示
◎「家賃1.5万円」、「1R/11.00m2」、「4人入居可」等と記載し、あたかも11.00m2のワンルームを15,000円で専用使用できるかのように表示 ⇒ 4人で共同使用するものであり、表示の賃料は1人分の賃料(1件)。 *取引内容の不当表示B及びDも同じ物件
◎「家賃3万円」、「1R/23.42m2」、「2人入居可」等と記載し、あたかも23.42m2のワンルームを賃料3万円で専用使用できるかのように表示 ⇒ 2人で共同使用するものであり、表示の賃料は1人分の賃料(1件)。
◎「家賃2.2万円」、「定借契約:1ケ月間」⇒ 賃料42,000円、契約期間2年の普通建物賃貸借契約の物件(1件)。
  なお、表示の賃料は、平成27年1月から3月までに契約した新社会人及び新入学生を対象とした同年3月末日までに適用される割引賃料。
◎「キャッシュバック4万円対象物件」と記載し、あたかも特段の条件がなくE社からキャッシュバックが受けられるかのように表示 ⇒ インターネット取扱い事業者とインターネット利用契約を締結した場合のみ、その事業者からキャッシュバックを受けられるものであるのに、その旨不記載(7件)。
◎「礼金3.4万円」⇒ 69,000円(1件)。
◎「礼金 なし」⇒ 29,000円(1件)。
◎「礼金 なし」⇒ 入館料(20,000円)及び入居契約料と称する費用(59,400円)を要する(各1件)。
◎ 鍵交換費用(5件)、ルームクリーニング費用(5件)、契約事務手数料(4件)、室内除菌消臭費用(2件)、安心サポートプラン加入料(1件)、入居サポート費用(1件)、エアコン洗浄費用(1件)及び消耗品費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「24時間管理」⇒ 24時間管理に必要な利用料不記載(1件)。
◎「セキュリティー会社加入済」⇒ 加入の事実なし(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「テレビ」(6件)、「照明器具」(1件)、「バルコニー」(1件)、「駐輪場」(1件)、「脱衣所」(1件)、「シャワー付洗面化粧台」(1件)⇒ いずれも設置されていない。
◎「フローリング」⇒ クッションフロア(1件)。
◎ 浴室の写真を掲載し、あたかも専用使用できるかのように表示 ⇒ 浴室は、他の住戸(5室)の入居者を含む9人で共同使用するものであり、また、写真の浴槽は使用不可であって、シャワーのみ使用可(1件)。
◎ トイレの写真を掲載し、あたかも専用使用できるかのように表示 ⇒ 4人で共同使用するもの(1件)。
◎「西大島駅 徒歩10分」⇒ 徒歩14分(1件)。

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◆平成27年(2015年)5月措置  《無許可の屋外広告物:1社、新聞折込チラシ:1社、インターネット広告:3社》

■A社

所在地 東京都東大和市所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 無許可の屋外広告物(交通標識に貼付したビラ)
物件種別 違反概要
中古マンション1物件
◆取引条件の不当表示
◎ 取引態様を記載していないため、あたかも広告主であるA社が売主であるかのような表示 ⇒ 媒介であり、売買契約が成立した場合には、価格のほかに媒介報酬を要す。
◆表示基準違反
◎「月々の返済額 7万円台前半〜」⇒ 住宅ローンの必要表示事項のうち、金融機関の名称、紹介ローンである旨、融資限度額及び返済例に係る前提条件(借入金、返済期間及び利率)不記載。
◎「内装リノベーション済」⇒ リノベーションの内容及び実施時期不記載。
◆必要な表示事項違反
◎ 中古マンションの必要表示事項のうち、広告主の商号、広告主の事務所の所在地、免許証番号、物件の所在地、階数と当該物件が存在する階、専有面積、バルコニー面積、建物の建築年月、管理費、修繕積立金、管理方式、取引条件の有効期限、所属団体名及び公益社団法人首都圏不動産公正取引協議会加盟事業者である旨不記載。

■B社

所在地 東京都新宿区所在 【免許更新回数:(3)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅8物件
◆おとり広告
◎ 4物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降広告時点まで長いもので約3か月、短いものでも14日間継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎ 鍵交換費用(5件)、家賃保証料(4件)及び安心入居サポート費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「設備 駐輪場」、「設備 床暖房」⇒ いずれもなし(各1件)。
◆必要表示事項違反
◎ 住宅総合保険料を必要とする旨(2件)、情報登録日又は直前の更新日及び次回の更新予定日(8件)不記載。

■C社

所在地 千葉県茂原市所在 【免許更新回数:(7)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 新聞折込チラシ
物件種別 違反概要
新築住宅6物件
◆広告表示の開始時期の制限違反及び取引内容の不当表示
◎ 全6物件は、「販売価格 1,977万円」、「土地 1,100万円 建物 877万円」等と記載するとともに、建物外観図を掲載し、あたかも新築住宅を取引するかのように表示 ⇒ 売主が売地として取引しようとしているものを、C社が勝手に新築住宅として広告したものであって、建築確認を受けていないため、新築住宅として広告及び取引不可。
◆取引条件の不当表示
◎ 全6物件の販売価格について、建物に係る消費税額及び標準付帯工事費用を含まないで表示。例えば、
・「販売価格 1,977万円」⇒ 実際の価格 2,380万8,800円
・「販売価格 1,427万円」⇒ 実際の価格 1,830万8,800円 等
◎ 全6物件の住宅ローンの返済月額について、建物に係る消費税額及び標準付帯工事費用を含まない価格に基づいて算出。例えば、
・「月々返済 53,534円」⇒ 実際の返済月額 64,446円
・「月々返済 38,640円」⇒ 実際の返済月額 49,553円 等
◆表示基準違反
◎ 住宅ローンの必要表示事項のうち、金融機関の名称、紹介ローンである旨及び融資限度額不記載。
◎ 「○○小学区!!」⇒ 物件までの道路距離不記載(1件)。
◆必要な表示事項違反
◎ 新築住宅の必要表示事項のうち、取引態様(媒介)、建物面積、入居予定年月、所属団体名及び取引条件の有効期限不記載。

■D社

所在地 東京都墨田区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 7物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので約2か月以上、短いものでも20日間継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎ 賃貸入居者総合サービス費用(8件)及びルームクリーニング費用(2件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「保証会社 −」⇒ 保証会社との契約が不要であるかのように表示しているが、実際には、保証会社との契約が条件であり、保証料が必要なもの(2件)。
◎「二人入居可」⇒ 単身者限定(4件)。
◆取引内容の不当表示
◎「フローリング」⇒ クッションフロア(1件)。
◎ 「角部屋」 ⇒ 角部屋ではない(1件)。

■E社

所在地 東京都新宿区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(CHINTAI)
物件種別 違反概要
賃貸住宅9物件
◆おとり広告
◎ 3物件は、実際には存在しない架空物件。
◎ 4物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので2か月半以上、短いものでも約1か月半継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎「家賃 4.95万円」⇒ 7.5万円(1件)。
◎ 鍵交換費用(4件)、24時間サポート費用(2件)及び抗菌除菌費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「家賃保証会社等 −」⇒ 保証会社との契約が不要であるかのように表示しているが、実際には、保証会社との契約が条件であり、保証料が必要なもの(2件)。
◎「家賃保証会社利用必須」、「保証会社必加入」⇒ 保証料不記載(3件)。
◆取引内容の不当表示
◎ 「三軒茶屋駅 徒歩6分」⇒ 徒歩12分(1件)。

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◆平成27年(2015年)4月措置  《インターネット広告:5社》

■A社

所在地 東京都新宿区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ A社は、広告時点において、これら10物件に関する資料を有しておらず、顧客を案内することができないため、物件が存在するか否かにかかわらず、取引の対象とはなりえないもの。
◆必要な表示事項違反
◎ 全10物件は、情報登録日又は直前の更新日及び次回の更新予定日不記載。

■B社

所在地 川崎市多摩区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 全10物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので約3か月、短いものでも約1か月間継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社 −」と記載し、あたかも保証会社の利用が不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結を必要とするものであり、その旨及び保証料不記載(3件)。
◎ 鍵交換費用(7件)及びルームクリーニング費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「保証会社 加入要」 ⇒ 賃貸保証委託契約締結に必要な保証料不記載(2件)。

■C社

所在地 東京都練馬区所在 【免許更新回数:(3)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅9物件
◆おとり広告
◎ 全9物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので8か月以上、短いものでも約2か月間継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎ 鍵交換費用(4件)及び24時間サポート費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。

■D社

所在地 埼玉県坂戸市所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ、ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅9物件
◆おとり広告
◎ 4物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので約5か月半、短いものでも約3週間継続して広告。
◆取引内容の不当表示
◎「3DK」、「フローリング」⇒ ダイニング・キッチンの床材はクッションフロア(1件)。
◆取引条件の不当表示
◎「単身者可」と記載し、あたかも複数人の入居が可能であるかのように表示 ⇒ 単身者限定(1件)。
◎ 「保証会社 −」と記載し、あたかも保証会社の利用が不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結を必要とするものであり、その旨及び保証料不記載(2件)。
◎ ルームクリーニング費用(6件)、鍵交換費用(5件)及び保証委託契約締結に必要な保証料(3件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
過去の措置  D社は、平成25年12月にもインターネット広告(不動産情報サイト)において、契約済みのため取引できないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■E社

所在地 東京都世田谷区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅9物件
◆おとり広告
◎ 1物件は、契約済みとなって取引できないのに、契約日の約5か月後に情報公開を行い、以降広告時点まで5か月以上継続して広告。
◎ 5物件は、新規に情報公開した後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので7か月半以上、短いものでも2か月半以上継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社 −」と記載し、あたかも保証会社の利用が不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結を必要とするものであり、その旨及び保証料不記載(2件)。
◎ 鍵交換費用を必要とするのに、その費目及びその額不記載(4件)。
◎「取引態様 代理」」⇒ 媒介(1件)。
◎「保証会社 加入要 保証会社利用料:お問い合わせください」⇒ 保証料不記載(1件)。

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