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◇違反事例 【平成28年(2016年)度】

◆平成29年(2017年)1月措置  《インターネット広告:6社》

■A社

所在地/免許 東京都町田市所在/東京都知事免許(5)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(アットホーム)
物件種別 違反概要
新築住宅6物件
◆広告表示の開始時期の制限等の違反
◎ 「新築一戸建て」と記載するとともに、建築確認番号を記載し、あたかも建築確認を受けた新築住宅を取引するかのように表示 → 表示の建築確認番号は架空であり、いずれも売主が売地又は中古住宅として取引しようとしているものを、A社が勝手に新築住宅として広告したものであって、建築確認を受けていないため、新築住宅として広告不可(6件)。
◆特定事項の明示義務違反
◎ 敷地の形状が間口約3.5m、奥行き約15mの著しい不整形画地である旨不記載(1件)。
◆必要表示事項違反
◎ 「私道負担面積 −」→ 私道負担あり(2件)

■B社

所在地/免許 東京都世田谷区所在/東京都知事免許(3)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅9物件
◆おとり広告
◎B社は、広告時点において、これら9物件に関する資料を有しておらず、物件を特定することができないため、物件が存在するか否かにかかわらず、取引の対象とはなりえない。

■C社

所在地/免許 東京都江東区所在/東京都知事免許(2)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(スーモ・ホームズ・CHINTAI)
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済み又は貸し止めとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、長いもので約6か月間、短いものでも21日間継続して広告(4件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社利用可」、「保証会社任意加入(実費)」等と記載し、家賃保証会社の利用が任意であるかのように表示 → 家賃保証会社の利用が取引の条件である(3件)。
◎「保証人不要」、「保証会社利用可」と記載し、保証人が不要であり、家賃保証会社の利用も任意であるかのように表示 → 家賃保証会社を利用しない場合は、保証人が必要であり、保証人がいない場合は、家賃保証会社の利用が取引の条件である(1件)。
◎ ルームクリーニング費用(2件)、24時間サポート費用(1件)、鍵交換費用(1件)、室内消臭費用(1件)、簡易消火器購入費用(1件)及び「TOKU2クラブ」と称する提携施設の割引利用サービスの会費(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎ 最寄駅等からの徒歩所要時間について、実際よりも2分又は3分短く表示(8件)。
・「亀戸駅 徒歩5分」→ 徒歩7分
・「錦糸町駅 徒歩16分」→ 徒歩18分
・「西大島駅 徒歩16分」→ 徒歩19分
・「東陽町駅 徒歩17分」→ 徒歩19分
・「菊川駅 徒歩18分」→ 徒歩20分
・「大島駅 徒歩8分」→ 徒歩10分
・「西大島駅 徒歩12分」→ 徒歩14分
・「亀戸駅 徒歩16分」→ 徒歩19分

■D社

所在地/免許 東京都品川区所在/東京都知事免許(3)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
新築住宅5物件
◆広告表示の開始時期の制限等の違反
◎ 「新築一戸建て」と記載するとともに、建築確認番号を記載し、あたかも建築確認を受けた新築住宅を取引するかのように表示 → 表示の建築確認番号は架空であり、いずれも売主が売地又は建築条件付売地として取引しようとしているものを、D社が勝手に新築住宅として広告したものであって、建築確認を受けていないため、新築住宅として広告不可(5件)。
◆取引内容の不当表示
◎ 最寄駅からの徒歩所要時間について、実際よりも1分又は2分短く表示(3件)。
・「荏原中延 歩2分」→ 徒歩3分
・「六郷土手 歩4分」→ 徒歩6分
・「中延 徒歩4分」→ 徒歩5分
◆必要表示事項違反
◎「私道負担 無」→ 私道負担あり(4件)。
過去の措置  D社は、平成24年5月に無許可の屋外広告物(カラーコーンにビラを貼付し公道に設置)において、不当表示を行ったことにより、厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■E社

所在地/免許 埼玉県朝霞市所在/埼玉県知事免許(3)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
新築住宅2物件
◆おとり広告
◎ 次の理由から、取引する意思のない「おとり広告」と認められる(2件)。
1.物件A(取引態様は「売主」と表示)
(1) 相場(3,000万円前後)よりも著しく安い価格(2,580万円)で広告していること。
(2) E社は、「不動産業者から表示価格で買取りの申出があったとしても応じない。一般の人に安く買ってもらい、他の顧客を紹介してもらうためである。」等と述べているが、この説明には合理性がないと考えられること。
(3) 少なくとも11か月間掲載し、この間に顧客から191件もの問い合わせがあったこと。
(4) 長期間、成約していない状況であるにもかかわらず、指定流通機構(レインズ)等への登録をしておらず、積極的に販売活動を行っていないこと。
2.物件B(取引態様は「代理」と表示)
(1) 相場(3,000万円前後)よりも著しく安い価格(2,580万円)で広告していること。
(2) E社は、「不動産業者から表示価格で買取りの申出があっても応じない。売主(個人)は不動産業者を嫌っており、当社以外の不動産業者を介入させたくないと言っている。」等と述べているが、この説明には信憑性がないと考えられること。等と述べているが、この説明には合理性がないと考えられること。
(3) 少なくとも9か月間掲載し、この間に顧客から139件もの問い合わせがあったにもかかわらず、成約に至っていないこと。
(4) 長期間、成約していない状況であるにもかかわらず、指定流通機構(レインズ)等への登録をしておらず、積極的に販売活動を行っていないこと。
◆取引内容の不当表示
◎「朝霞 歩10分」→ 徒歩12分
◎「朝霞台 歩10分」→ 徒歩12分
◎ 物件の周囲が樹木で覆われているかのように描いた建物完成予想図を掲載 → 物件周囲には建物が存在し、樹木はない(物件A)。
◎ 物件の周囲が空地であるかのように描いた建物完成予想図を掲載 → 物件周囲には建物が存在し、空地ではない(物件B)。

■F社

所在地/免許 埼玉県ふじみ野市所在/埼玉県知事免許(4)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(スーモ・アットホーム・ホームズ・センチュリー21)
物件種別 違反概要
新築住宅7物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、約1か月間継続して広告(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎ 物件の周囲が空地であるかのように描いた建物完成予想図を掲載 → 物件周囲には建物が存在し、空地ではない(5件)。
◎ 路地状部分を介さずに道路に面し、その道路は当該敷地の前を通過しているかのように描いた建物完成予想図を掲載 → 敷地は、路地状部分を介して道路に面し、その道路は、当該敷地の前で行き止まり(1件)。
◆取引条件の不当表
◎「専任媒介」→ 一般媒介(6件)
◆表示基準違反
◎ 建物面積に車庫面積を含む旨及びその面積不記載(1件)。
 なお、上記の違反のほか、3物件について、長期間にわたり広告を掲載し、顧客から相当数の問い合わせがあるにもかかわらず、成約に至っていないことから、これら3物件に対し、取引する意思のない「おとり広告」であるとの疑念は払拭できないため、F社に対しては、上記違反事実の指摘に加え、今後、このような疑念をもたれる広告表示を行わないよう要望した。

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◆平成28年(2016年)12月措置  《インターネット広告:7社》

■A社

所在地/免許 東京都杉並区所在/東京都知事免許(2)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅7物件
◆取引内容の不当表示
◎ 専有面積について、実際よりも最大5m2、最小で0.03m2広く表示(7件)。
・「18.13m2」→ 13.13m2
・「31.08m2」→ 26.80m2
・「50m2」→ 49.32m2
・「20m2」→ 19.42m2
・「20m2」→ 19.66m2
・「30m2」→ 29.70m2
・「10.02m2」→ 9.99m2
◎「鉄骨鉄筋」→ 鉄筋コンクリート(1件)
◎「洋5」→ 洋室4.6畳(1件)
◆取引条件の不当表示
◎ 保証会社の利用が取引の条件であるのに、その旨及び保証料不記載(4件)。
◎ 24時間サポート費用(4件)、鍵交換費用(3件)、消化剤費用(2件)、ルームクリーニング費用(2件)、エアコンクリーニング費用(1件)、消臭清掃費用(1件)、消臭抗菌費用(1件)、除菌消毒費用(1件)、室内除菌消臭・消火剤費用(1件)、契約書類作成費用(1件)及び契約事務手数料(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。

■B社

所在地/免許 東京都大田区所在/東京都知事免許(1)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
新築住宅9物件
◆広告表示の開始時期の制限等の違反
◎「新築一戸建て」と記載するとともに、建築確認番号を記載し、あたかも建築確認を受けた新築住宅を取引するかのように表示 → 表示の建築確認番号は架空であり、いずれも売主が建築条件付売地又は売地として取引しようとしているものを、B社が勝手に新築住宅として広告したものであって、建築確認を受けていないため、新築住宅として広告不可(5件)。
◆取引条件の不当表示
◎ 実際の価格よりも安く表示(3件)。
・「4180万円」→ 4,220万円(施設負担金40万円含む)
・「4880万円」→ 4,945万円(宅地外設備接続負担金65万円含む)
・「5280万円」、「諸費用 宅地外設備接続負担金:65万円/一括」→ 5,345万円(宅地外設備接続負担金65万円含む)
◆取引内容の不当表示
◎ 最寄駅からの徒歩所要時間について、実際よりも短く表示(2件)。
・「武蔵新田 歩9分」→ 12分
・「駒沢大学 歩5分」→ 7分
◎「3LDK」→ 2LDK及び納戸(1件)。
◎「前回完成写真」(3件)、「売主施工例」(1件)との説明を付した建物外観写真を掲載 → 実際のものとは異なるため、掲載不可。
◆特定事項の明示義務違反
◎ 土地面積に路地状部分が含まれていると認識できる区画図を掲載しているが、路地状部分の面積又は割合(約35%)不記載(1件)。
◆表示基準違反
◎ 建物面積に車庫面積を含む旨及びその面積不記載(5件)。
◆必要表示事項違反
◎「私道負担 無」→ 私道負担あり(7件)。

■C社

所在地/免許 千葉県船橋市所在/千葉県知事免許(2)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅8物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、長いもので約6か月間、短いものでも2か月以上継続して広告(4件)。
◆取引内容の不当表示
◎ 建築年月について、2か月から1年10か月短く表示(5件)。
・「築年月 2006年3月」→ 2006年1月築
・「築年月 2005年4月」→ 2005年2月築
・「築年月 2008年10月」→ 2007年12月築
・「築年月 1995年1月」→ 1993年12月築
・「築年月 1995年2月」→ 1993年4月築
◎ 最最寄駅からの徒歩所要時間について、実際よりも3分から5分短く表示(5件)。
・「津田沼駅徒歩12分」→ 17分
・「前原駅徒歩12分」→ 15分
・「幕張本郷駅徒歩7分」→ 10分
・「京成幕張本郷駅徒歩7分」→ 10分
・「薬園台駅徒歩8分」→ 11分

■D社

所在地/免許 東京都千代田区所在/東京都知事免許(1)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(いい部屋ネット)
物件種別 違反概要
賃貸住宅7物件
◆おとり広告
◎ 既に契約済みで取引できないにもかかわらず、新規に情報公開を行い、いずれも約8か月間継続して広告(2件)。
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、長いもので約7か月間、短いものでも約6か月半継続して広告(5件)。
◆取引条件の不当表示
◎ 保証会社の利用が取引の条件であるのに、その旨及び保証料不記載(5件)。
◎「敷金 1ヶ月」、「償却金 0円」と記載し、敷金が償却されないかのように表示 → 退去時に全額償却されるもの(2件)。
◎「敷金 1ケ月」、「償却金 0円」、「敷金積増:75,000円(ペット飼育)」と記載し、積み増しされた敷金が償却されないかのように表示 → 退去時に全額が償却されるもの(1件)。
◎ 「敷金 0円」、「ペット相談可」→ ペットを飼育する場合は、敷金が77,000円となる旨不記載(1件)。
◎ ルームクリーニング費用(3件)、除菌消臭費用(1件)、エアコン清掃費用(1件)、契約事務手数料(1件)、24時間サポート費用(1件)及び設備緊急サービス料(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎ 最寄駅からの徒歩所要時間について、実際よりも2分短く表示(2件)。
・「菊川駅 4分」→ 6分
・「八丁堀 6分」→ 8分
◎「バス・トイレ別」→ バスとトイレは同室(1件)。
◎「有線放送」(1件)、「CATV、有線放送」(1件)→ いずれも設置なし。

■E社

所在地/免許 東京都新宿区所在/東京都知事免許(2)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(いい部屋ネット)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、長いもので2か月間、短いもので16日間継続して広告(4件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証人代行:(必須)全保連 総賃料の50パーセント」→ 2年目以降の保証料不記載(8件)。
◎ 鍵交換費用(8件)、ルームクリーニング費用(4件)及び〇〇友の会会費(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「光ファイバー」、「温水洗浄便座」、「防犯カメラ」、「シャワ−付洗面台」、「コンロ2口以上」→ いずれも設置なし(各1件)。
◎「1K」→ ワンルーム(1件)。
◎「角部屋」→ 角部屋ではない(1件)。
過去の措置 E社は、平成25年11月にインターネット広告(不動産情報サイト)において、取引する意思のないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■F社

所在地/免許 東京都港区所在/東京都知事免許(1)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(いい部屋ネット)
物件種別 違反概要
賃貸住宅6物件
◆おとり広告
◎ 表示にかかる物件は存在していないため、実際には、取引できないもの(1件)。
◎ 次の理由から、取引する意思のない「おとり広告」と認められるもの(5件)。
 (1) 実際の賃料よりも著しく安い賃料で広告していること。
・「6.5万円」→ 10.4万円
・「7.0万円」→ 11.1万円
・「6.9万円」→ 10.4万円
・「7.5万円」→ 11.7万円
・「6.0万円」→ 8.3万円
 (2) いずれも契約済みで取引できないにもかかわらず、新規に情報公開していること。
◆取引条件の不当表示
◎「連帯保証人 −」→ 連帯保証人を用意できない場合は、保証会社の利用が取引の条件であり、保証料を要す(3件)。
◎「保証人代行:(任意)」→ 保証会社の利用が取引の条件であり、保証料を要す(2件)。
◎「敷金 0円」→ 104,000円(2件)。
◎「鍵交換費用 21,600円」→ 27,000円(1件)。
◎ 除菌抗菌費用(2件)、24時間サポート費用(2件)及びルームクリーニング費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。

■G社

所在地/免許 埼玉県所沢市所在/国土交通大臣免許(4)
措置 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、長いもので約2か月半、短いものでも約1か月間継続して広告(3件)。
◆取引条件の不当表示
◎ 鍵交換費用を必要とするのに、その費目及びその額不記載(3件)。
過去の措置 G社は、平成25年6月にインターネット広告(自社ホームページ)において、契約済みのため取引できないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

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◆平成28年(2016年)11月措置  《インターネット広告:5社・無許可の屋外広告物:1社》

■A社

所在地 東京都渋谷区所在 【免許更新回数:(7)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「スーモ」
物件種別等 違反概要
賃貸住宅7物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、長いもので4か月半以上、短いものでも21日間継続して広告(6件)。
◆取引条件の不当表示
◎「ペット相談可」⇒ ペットを飼育する場合は、「ペット承諾料」を要する旨及びその額不記載(1件)。
◎「敷 14.8万円」、「ペット相談」⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が296,000円となる旨不記載(1件)。
◎ 鍵交換費用(3件)、24時間サポート費用(1件)、ルームクリーニング費用(1件)及びエアコン清掃費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。

■B社

所在地 東京都府中市所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「スーモ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅8物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、長いもので6か月以上、短いものでも1か月以上継続して広告(8件)。
◆取引条件の不当表示
◎「賃料 14万円」、「敷礼 14万円 14万円」、「ペット相談」⇒ ペットを飼育する場合は、賃料及び礼金は145,000円、敷金は290,000円となる旨不記載(1件)。
◎「ペット飼育の場合 敷金2ケ月(総額)」⇒ この敷金は退去時に全額償却される旨不記載(1件)。
◎ 鍵交換費用(2件)、ルームクリーニング費用(2件)及び24時間サポート費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎ 保証会社の利用が取引の条件であるのに、その旨及び保証料不記載(3件)。
◆取引内容の不当表示
◎「最上階」⇒ 5階建の2階(1件)。
◎「バストイレ別」⇒ バス及びトイレは同室(1件)。
◎「二人入居可」、「ルームシェア可」⇒ いずれも利用不可(1件)。
◎「南向き」⇒ 西向き(1件)。
◎「専用庭」⇒ 専用庭なし(1件)。
◆必要表示事項違反
◎「保証人代行 保証会社利用必」⇒ 保証料不記載(1件)。

■C社

所在地 横浜市中区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「自社ホームページ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅7物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、長いもので7か月半以上、短いものでも約1か月間継続して広告(6件)。
◆取引条件の不当表示
◎「定額クリーニング費:32,400円」⇒ 43,200円(1件)。
◎「敷金 1ケ月」、「償却金 −」と記載し、敷金が償却されないかのように表示 ⇒ 退去時に全額が償却されるもの(1件)。
◎「リブリクラブ:7,000円」⇒ 入会金7,560円、毎月2,160円の会費を要す(1件)。
◎「鍵交換費用:15000円」⇒ 16,200円(1件)。
◎「保証会社 必須 初回保証料:月額家賃の総賃料100%」⇒ 2年目以降の毎年の保証料不記載(1件)。
◎ ルームクリーニング費用を必要とするのに、その費目及びその額不記載(2件)。
◆取引内容の不当表示
◎「2LDK」⇒ 1LDK(1件)。
◆必要表示事項違反
◎「保証会社 必須 要確認」⇒ 保証料不記載(1件)。

■D社

所在地 千葉県浦安市所在 【免許更新回数:(3)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 無許可の屋外広告物(カラーコーンに ビラを貼付し公道上に設置)
物件種別 違反概要
新築住宅1物件
◆取引条件の不当表示
◎ 取引態様を記載していないため、あたかもD社が売主であるかのような表示 ⇒ 媒介であり、売買契約が成立した場合には、価格のほかに媒介報酬を要す。
◆必要表示事項違反
◎ 11項目の必要表示事項(広告主の事務所の所在地、免許証番号、交通の利便、価格、土地面積、建物面積、建物の入居予定年月、建築確認番号、取引条件の有効期限、所属団体名及び公正取引協議会加盟事業者である旨)不記載。

■E社

所在地 東京都渋谷区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「ホームメイト」
物件種別 違反概要
賃貸住宅12物件
◆おとり広告
◎ 既に契約済みで取引できないにもかかわらず、契約日の1年8か月以上、又は1年10か月以上後に新規に情報公開を行い、それぞれ3か月以上及び約5か月間継続して広告(2件)。
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、長いもので1年4か月以上、短いものでも1か月半以上継続して広告(10件)。
◆取引条件の不当表示
◎「家賃保証 利用可(相談)」と記載し、保証会社の利用が任意であるかのように表示 ⇒ 保証会社の利用が取引の条件であり、保証料を要する(6件)。
◎鍵交換費用(12件)、24時間サポート費用(4件)、事務手数料(3件)及びルームクリーニング費用(2件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆必要表示事項違反
◎ 住宅総合保険等の損害保険料を要す旨不記載(12件)。

■F社

所在地 東京都豊島区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「いい部屋ネット」
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、長いもので2か月以上、短いものでも1か月以上継続して広告(4件)。
◆取引条件の不当表示
◎「敷金・保証金 78,000円」、「償却金・敷引 −」と記載し、敷金・保証金が償却されないかのように表示 ⇒ 退去時に全額償却されるもの(1件)。
◎「連帯保証人 不要」⇒ 保証人を要す(1件)。
◎ 保証委託契約締結に必要な保証料(4件)、鍵交換費用(3件)、24時間サポート費用(2件)、ルームクリーニング費用(1件)及びエアコン清掃費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。

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◆平成28年(2016年)10月措置  《インターネット広告:5社》

■A社

所在地 横浜市港北区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「ホームズ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 既に契約済みで取引できないにもかかわらず、契約日の9か月半以上から1か月以上後に新規に情報公開を行い、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので1か月半以上、短いものでも21日間継続して広告(4件)。
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで約9か月間継続して広告(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「CATV、BSアンテナ」、「BSアンテナ、光ファイバー」⇒ いずれも設置されていない(各1件)。

■B社

所在地 さいたま市緑区所在 【免許更新回数:(4)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「自社ホームページ」
物件種別 違反概要
新築住宅3物件及び新築分譲住宅2物件
◆おとり広告
◎ 4物件は販売戸数のすべてが、1物件は販売戸数2戸のうち1戸が新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、広告時点まで長いもので6か月半以上、短いものでも3か月以上継続して広告。
◆取引内容の不当表示
◎「容積率 200%」⇒ 160%(1件)。
◆表示基準違反
◎ 紹介ローンである旨不記載(5件)。
◎「○○小学校通学区域 ○○中学校通学区域」と記載 ⇒ 物件までの道路距離不記載(1件)。
◆必要表示事項違反
◎ 新築分譲住宅について、5項目(土地面積、建物面積、建物の建築年月、建物の主たる部分の構造及び用途地域)不記載(1件)。
◎ 次回の更新予定日不記載(5件)。

■C社

所在地 相模原市緑区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「スーモ」・「自社ホームページ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで長いもので4か月半以上、短いものでも30日間継続して広告(6件)。
◆取引条件の不当表示
◎「賃料 6.6万円」、「保証金 6.6万円」⇒ いずれも71,000円(1件)。
◎「保証会社 利用可」等と記載し、保証会社の利用が不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社の利用が取引の条件で、保証料を要す(3件)。
◎「ネット使用料不要」⇒ 通信料が1メガバイトまでは無料であるが、これを超過した分は通信料に応じた使用料を要す(1件)。
◎ ルームクリーニング費用(2件)及び鍵交換費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「南向き」⇒ 西向き(1件)及び南西向き(2件)。
◎「駅前」(3件)、「分譲タイプ」(1件)、「東南角住戸」(1件)⇒ いずれもその事実なし。
◎「2面採光」⇒ 1面採光(1件)。
◎「防犯カメラ」、「BS、CATV、オートロック」、「24時間換気システム」、「家具付」、「温水洗浄便座」、「エレベーター」⇒ いずれも設置されていない(各1件)。
◆表示基準違反
◎「内装リフォーム済」⇒ リフォームの内容及び時期不記載(1件)。
◆必要表示事項違反
◎「保証会社 利用必」等と記載 ⇒ 保証料不記載(3件)。

■D社

所在地 東京都町田市所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「スーモ」
物件種別 違反概要
新築分譲住宅10物件
◆おとり広告
◎ 販売戸数の全部又は半数以上は、新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を行い、広告時点まで長いもので6か月以上、短いものでも18日間継続して広告(10件)。
◎「販売戸数 16戸」、「価格 3480万円〜4480万円」、「建物面積 94.39m2〜96.88m2」、「土地面積 125.43m2〜131.4m2」等と記載 ⇒ 販売戸数、価格、建物面積及び土地面積は、契約済み住戸を含んで記載しているため、実際に取引できる住戸は1戸のみ(価格4,080万円、建物面積 96.87m2、土地面積 125.53m2)(同様の違反8件)。
◆特定事項の明示義務違反
◎ 販売戸数3戸のうち2戸は、土地面積に路地状部分を含む旨及びその割合(約32%、約34%)又は面積不記載(1件)。
◎ 販売戸数8戸のうち4戸は、路地状部分を含むと認識できる区画図を掲載してはいるが、土地面積に路地状部分の割合(約32%〜約33%)又は面積不記載(1件)。

■E社

所在地 東京都新宿区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「いい部屋ネット」・「マイナビ賃貸」
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 次の理由から、「おとり広告」と認められる(8件)。
(1) 実際の賃料よりも著しく安い賃料で広告していること。
(ア) 「7.0万円」⇒ 115,000円
(イ) 「6.0万円」⇒ 83,000円
(ウ) 「6.5万円」⇒ 104,000円
(エ) 「6.9万円」⇒ 104,000円
(オ) 「5.0万円」⇒ 94,000円
(カ) 「7.5万円」⇒ 117,000円
(キ) 「7.0万円」⇒ 115,000円
(ク) 「7.0万円」⇒ 111,000円
(2) いずれも契約済みで取引できないにもかかわらず、契約日の4年10か月以上後から3日後に新規に情報公開していること。
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで2か月以上及び1か月以上継続して広告(2件)。
◆取引条件の不当表示
◎「連帯保証人 不要」、「保証人代行:(任意)」等と記載し、保証人も保証会社の利用も不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社を利用しない場合は、保証人が必要であり、保証人がいない場合は、保証会社の利用が取引の条件で、保証料を要す(5件)。
◎「保証人代行:任意」と記載し、保証会社の利用が任意であるかのように表示 ⇒ 保証会社の利用が取引の条件で、保証料を要す(3件)。
◎「連帯保証人 不要」⇒ 保証人を要す(1件)。
◎「敷金0円」⇒ 94,000円〜115,000円の敷金を要す(4件)。
◎ 鍵交換費用(6件)、ルームクリーニング費用(2件)、除菌抗菌費用(2件)及び24時間サポート費用(2件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。

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◆平成28年(2016年)9月措置  《インターネット広告:6社)

■A社

所在地 東京都港区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「スーモ」
物件種別等 違反概要
新築住宅9物件
◆おとり広告
◎ いずれも存在しないため、実際には、取引できない架空物件(例えば、元付業者が売地(価格:6,980万円、土地面積:54.99m2、E駅徒歩13分、H駅徒歩11分)として取引しようとしている情報を元に、土地面積を55m2とし、徒歩所要時間を2分から3分短く表示するとともに、架空の建築確認番号を記載し、新築住宅に改ざんして広告していた)。

■B社

所在地 東京都世田谷区所在 【免許更新回数:(4)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「スーモ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで長いもので5か月以上、短いものでも約1か月間継続して広告(5件)。
◆取引条件の不当表示
◎ 保証会社の利用が取引の条件であるのに、その旨及び保証料不記載(2件)。
◎ ルームクリーニング費用(2件)及び24時間サポート費用(2件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「築年月 2002年12月」⇒ 1964年2月(1件)
◎「バルコニー」⇒ バルコニーなし(1件)
◎「照明付」⇒ 居室に照明器具なし(1件)
過去の措置 B社は、平成24年10月にインターネット広告(自社ホームページ)において、物件資料を有していないため、取引の対象とはなり得ないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■C社

所在地 埼玉県東松山市所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「ホームズ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅7物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで長いもので7か月半以上、短いものでも1か月半以上継続して広告(7件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社 −」と記載し、保証会社の利用が不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社の利用が取引の条件であり、保証料を要す(7件)。
◎ 鍵交換費用(7件)及び24時間サポート費用(2件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「フリーレント2ケ月」⇒ その事実なし(2件)

■D社

所在地 東京都千代田区所在 【免許更新回数:(3)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「アットホーム」・「CHINTAI」
物件種別 違反概要
賃貸住宅8物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで長いもので1か月半以上、短いものでも3週間以上継続して広告(8件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社任意加入※総賃料の50%」等と記載し、あたかも保証料が賃料と管理費の合算額の50%のみであるかのように表示 ⇒ このほかに2年目以降の保証料(毎年1万円)を要す(3件)。
◎「保証会社加入必加入※初回保証料20,000円」⇒ 2年目以降の保証料(毎年1万円)不記載(2件)。
◆取引内容の不当表示
◎「向ケ丘遊園駅 徒歩12分」⇒ 徒歩14分(1件)
過去の措置 D社は、平成20年1月にインターネット広告(不動産情報サイト)において、契約済みのため取引できないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■E社

所在地 横浜市中区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「自社ホームページ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅7物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで長いもので10か月以上、短いものでも6か月以上継続して広告(7件)。

■F社

所在地 東京都練馬区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告(ヤフー不動産)
物件種別 違反概要
賃貸住宅6物件
◆おとり広告
◎ 6物件は、いずれも次の理由から、取引する意思のない「おとり広告」と認められる。
[1] 代表者が「業者間情報図面を基に新規に情報公開したが、その直後に同図面をすべて処分した。」と述べていること。
[2] 3物件について
実際の賃料よりも著しく安い賃料で広告していること。
・「4.6万円」⇒ 6.8万円
・「4.4万円」⇒ 6.5万円
・「5.4万円」⇒ 7.8万円
「契約期間3ヶ月間でのご紹介」と記載しているが、その事実はないこと。
[3] 上記[2]とは別の3物件について
他人と同居するいわゆるルームシェア物件であるのに、単独使用が可能な物件であるかのように表示していること。
1物件は、契約済みで取引できないにもかかわらず、契約日の約2か月半後に新規に情報公開を行ったこと。
◆取引条件の不当表示
◎ ルームクリーニング費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「管理費・共益費 0円」⇒ 5,000円(1件)
◎ 入館料と称する費用を必要とするのに、その費目及びその額不記載(2件)。
◆取引内容の不当表示
◎「方位 西」⇒ 北向き(1件)
◎「バス・トイレ」⇒ 浴槽はなく、シャワーのみ(1件)
過去の措置 F社は、平成25年12月にインターネット広告(不動産情報サイト)において、契約済みのため取引できない物件や賃料を安く表示する等のおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

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◆平成28年(2016年)7月措置  《インターネット広告:6社》

■A社

所在地 東京都目黒区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「ホームズ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅6物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで長いもので2か月半以上、短いものでも1か月以上継続して広告(5件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証人不要」、「保証会社 −」と記載し、保証人も保証会社の利用も不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社を利用しない場合は、保証人が必要であり、保証人がいない場合は、保証会社の利用が取引の条件(3件)、また、保証人の有無に関わらず、保証会社の利用が取引の条件(2件)。
◎「保証人不要」⇒ 保証人が必要(1件)。
◎「敷金1ケ月」、「敷引・償却金 −」と記載し、敷金が償却されないかのように表示 ⇒ 敷金は退去時に全額が償却される(1件)。
◎ 「敷金 1ケ月」、「ペット可」⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が月額賃料の2か月分となり、63,200円のルームクリーニング費用が必要な旨不記載(1件)。
◎ 鍵交換費用(3件)、ルームクリーニング費用(2件)及び24時間サポート費用(2件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「2LDK」⇒ 2K(1件)
◎「方位 南」⇒ 東向き(2件)、北向き(1件)
◎「角部屋」⇒ 角部屋ではない(1件)。
◎「カウンターキッチン、追い炊き、宅配ボックス、CATV、CSアンテナ、有線放送」⇒ いずれも設置されていない(同様の違反:5件)。

■B社

所在地 東京都新宿区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「ホームズ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで長いもので1か月半以上、短いものでも26日間継続して広告(3件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社 利用可 保証会社利用料:総賃料の50%〜」と記載し、保証会社の利用が任意であるかのように表示 ⇒ 保証会社の利用が取引の条件であり、表示の保証料のほかに2年目以降毎年10,000円の保証料が必要(2件)。
◎「保証会社利用料:総賃料の40%〜」⇒ この他に2年目以降毎年8,000円の保証料が必要(1件)。
◎「保証会社 利用可」、「保証人不要」と記載し、保証会社の利用が任意であり、保証人も不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社を利用をしない場合は、保証人が必要であり、保証人を不要とする場合は、保証会社の利用が取引の条件である(1件)。
◎ 室内除菌消臭費用(1件)及び24時間サポート費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆取引内容の不当表示
◎「室内洗濯置場」⇒ 室外(バルコニー)に有り(1件)。
◎「フローリング」⇒ カーペット敷き(1件)
◎「システムキッチン」⇒ システムキッチンではない(1件)。
◎「二子新地駅 徒歩5分」⇒ 徒歩7分(1件)
◎「二子玉川駅 徒歩12分」⇒ 徒歩14分(1件)
過去の措置  B社は、平成24年10月にインターネット広告(不動産情報サイト)において、契約済みのため取引できないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■C社

所在地 東京都目黒区所在 【免許更新回数:(4)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「スーモ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで長いもので約6か月半、短いものでも1か月半以上継続して広告(5件)。
◆取引条件の不当表示
◎ 鍵交換費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。

■D社

所在地 東京都港区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(不動産情報サイト「アットホーム」「CHINTAI」「スーモ」)
物件種別 違反概要
賃貸住宅10物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで長いもので約3か月間、短いものでも1か月以上継続して広告(10件)。
◆取引条件の不当表示
◎「敷金 1ケ月」、「ペット相談可」⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が月額賃料の2か月分となり、1か月分が償却される旨不記載(1件)。
◎「敷金 1ケ月」、「償却 −」と記載し、敷金が償却されないかのように表示 ⇒ 敷金は退去時に全額償却される(3件)。
◎「家賃保証会社利用可」、「賃貸保証等:利用可(初回 総賃料の50%〜100%)」等と記載し、保証会社の利用が任意であるかのように表示 ⇒ 保証会社の利用が取引の条件であり、表示の保証料のほかに2年目以降毎年10,000円の保証料が必要(同様の違反:3件)。
◎「家賃保証会社等 −」等と記載し、保証会社の利用は不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社の利用が取引の条件である(1件)。
◎ 保証会社の利用が取引の条件であるのに、その旨及び保証料不記載(1件)。
◎「家賃保証会社等 −」、「保証人不要」等と記載し、保証会社の利用も保証人も不要であるかのように表示 ⇒ 保証会社の利用又は保証人が必要(1件)。
◎ 鍵交換費用(4件)、24時間サポート費用(2件)及び契約事務手数料(2件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◆必要表示事項違反
◎「家賃保証会社利用必」⇒ 保証料不記載(2件)。
過去の措置  D社は、平成27年1月にインターネット広告(不動産情報サイト及び自社ホームページ)において、契約済みのため取引できないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■E社

所在地 神奈川県横須賀市所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「自社ホームページ」
物件種別 違反概要
新築住宅6物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなり、取引できないにもかかわらず、更新を繰り返し、広告時点まで1か月以上継続して広告(2件)、約1か月間継続して広告(1件)。
◆広告表示の開始時期の制限違反
◎「新築一戸建て」⇒ 建築確認を受けていないため、新築住宅として広告不可(2件)。
◆取引内容の不当表示
◎ 建物外観写真を掲載 ⇒ 実際のものとは異なる(3件)。
◆必要表示事項違反
◎ 建築確認番号不記載(6件)

■F社

所在地 横浜市都筑区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 インターネット広告「マイナビ賃貸」「スーモ」
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 既に契約済みで取引できないにもかかわらず、新規に情報公開を行い、広告時点まで約3か月間継続して広告(1件)。
◆取引条件の不当表示
◎「契約期間 2年間」、「更新料 1ケ月」と記載し、普通建物賃貸借であるかのように表示 ⇒ 契約期限平成31年6月までの定期建物賃貸借(1件)
◎「敷金 2ケ月」、「ペット相談」⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が月額賃料の3か月分となる旨不記載(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「築年月 2011年01月」⇒ 2010年10月(1件)
◎「築年月 2012年07月」⇒ 2010年7月(1件)
◎「駅まで平坦」⇒ 平坦ではない(1件)。

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◆平成28年(2016年)6月措置  《インターネット広告:5社》

■A社

所在地 埼玉県川口市所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
新築住宅5物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降広告時点まで長いもので2か月半以上、短いものでも約1か月間継続して広告(5件)。
◆必要表示事項違反
◎ 次回の更新予定日不記載(5件)。

■B社

所在地 新宿区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅7物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので1か月以上、短いものでも2週間以上継続して広告(6件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社詳細 賃料・管理費の50パーセント」⇒ このほかに、1年毎に要する保証料不記載(3件)。
◎「賃料3.9万円 管理費+共益費 −」、「保証会社詳細 賃料・管理費の50パーセント」と記載し、あたかも家賃保証料の額が賃料及び管理費の50%(19,500円)であるかのように表示 ⇒ 家賃保証料は契約時3万円及び以降1年毎に1万円(1件)。
◎「賃料4.9万円 管理費+共益費6000円」、「保証人代行義務 必加入」、「保証会社詳細 賃料・管理費の50パーセント」、「保証人不要」と記載し、あたかも保証人が不要の場合の家賃保証料の額が賃料及び管理費の50%(27,500円)であるかのように表示 ⇒ 家賃保証料は契約時38,500円及び以降1年毎に10,000円(1件)。
◎「保証人代行義務 任意加入」⇒ 保証会社の利用不可(1件)、保証会社の利用が取引条件(1件)。
◎ ルームクリーニング費用を必要とするのに、その費目及びその額不記載(3件)。
◆取引内容の不当表示
◎「分譲タイプ」、「24時間ゴミ出し可」⇒ 分譲マンションではなく、また、指定時間外のゴミ出し不可(1件)。
◎「24時間換気システム 浴室乾燥機」(1件)、「フローリング システムキッチン」(1件)⇒ いずれも存在しない。

■C社

所在地 東京都港区所在 【免許更新回数:(8)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅6物件
◆取引内容の不当表示
◎ 専有面積について、実際よりも2m2から3m2広く表示(6件)。
・「35.83m2」⇒ 32.83m2
・「30.95m2」⇒ 28.95m2
・「40.31m2」⇒ 38.31m2
・「35.62m2」⇒ 33.62m2
・「35.68m2」⇒ 33.68m2
・「30.52m2」⇒ 28.52m2
◆取引条件の不当表示
◎ 「敷金13.8万円」、「ペット相談」等と記載 ⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が月額賃料の半月分から1か月分増額となる旨(5件)及び退去時に増額分償却される旨不記載(1件)。
◎ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結を必要とする旨及び保証料不記載(2件)。
◎ 鍵交換費用(3件)、ルームクリーニング費用(1件)、エアコンクリーニング費用(1件)及び清掃費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「賃料15.5万円」、「敷金15.5万円」、「事務所利用相談」⇒ 事務所として利用する場合は、賃料が167,400円になり、敷金が31万円になる旨不記載(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「1LDK/洋5.2 LDK6.3」⇒ 1DK(6.3畳では、LDKとはいえない)(1件)

■D社

所在地 横浜市神奈川区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要

新築分譲住4物件及び新築住宅1物件

◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで22日間継続して広告(1件)。
◎ 販売戸数2戸のうち1戸は、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで19日間継続して広告(1件)。
◆広告表示等の開始時期の制限違反等
◎「新築一戸建て」、「建築確認番号:建確」等と記載 ⇒ 建築確認を受けていないため、新築住宅として広告不可(1件)。
◆特定事項の明示義務違反
◎ 土地面積に路地状部分を含む旨及びその面積又は割合(31%)不記載(1件)。
◎「不整形地」と記載するとともに、路地状部分を含むものと認識できる区画図を掲載しているが、土地面積に路地状部分を含む旨及びその面積又は割合(30%、32%)不記載(2件)。
◆取引内容の不当表示
◎ 「土地面積125.09m2〜155.03m2」⇒ 155.03m2の一部(31.29m2)には、下水道施設のための地上権が設定されている旨及び同土地上には建物の建築が禁止されている旨不記載(1件)。
◎「ルーフバルコニー」⇒ なし(1件)
◎「容積率200%」⇒ 160%(1件)
◎「山手 歩20分」⇒ 徒歩24分
◎「駅まで平坦」⇒ 平坦ではない(1件)。
◎「全室南向き」⇒ 販売戸数3戸のうち2戸には、東向きの居室あり(1件)。
◎「全室2面採光」⇒ 販売戸数2戸のうち1戸には、2面採光ではない居室あり(1件)。
◎「全居室6畳以上」⇒ 販売戸数3戸のうち2戸には、6畳未満の居室あり(1件)。
◆表示基準違反
◎ 建物面積に車庫面積を含む旨及びその面積不記載(3件)。
◆必要表示事項違反
◎ 建物の主たる部分の構造不記載(4件)。

■E社

所在地 東京都豊島区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅4物件
◆おとり広告
◎ 賃料8万円で契約済みで取引できないのに、その1か月以上後に賃料5.4万円で新規に情報公開を行い、約2週間継続して広告(1件)。
◎ 賃料5万円で新規に情報公開し、2週間掲載していたが、実際の賃料は7.5万円であり、しかも、情報公開の3日後に契約済みとなったにもかかわらず、以降10日間継続して広告(1件)。
◆取引条件の不当表示
◎ 入居条件が男性限定である旨不記載(1件)
◎「賃料4.8万円」⇒ 賃料7.2万円(1件)
◎「賃料6.4万円」⇒ 賃料9.5万円(1件)
◆取引内容の不当表示
◎「エレベーター」⇒ なし(1件)
◎「2階/2階建て」⇒ 2階建ての1階(1件)
◎「神楽坂駅 歩6分」⇒ 徒歩8分(1件)
◎「専有面積 23m2」⇒ 22.88m2(1件)

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◆平成28年(2015年)5月措置  《インターネット広告:5社・無許可の屋外広告物:1社・チラシ(各家庭のポストへ投函):1社》

■A社

所在地 兵庫県西宮市所在 【免許更新回数:(1)】 ※広告は、品川店が実施
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(マイナビ賃貸)
物件種別等 違反概要
賃貸住宅7物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので約4か月、短いものでも1か月以上継続して広告(6件)。
◆取引条件の不当表示
◎「住宅保険」欄に何ら記載せず、あたかも損害保険の加入が不要であるかのように表示 ⇒ 損害保険の加入を必要とするもの(1件)。
◎「住宅保険」欄に「0円」と記載し、あたかも無料で住宅総合保険等の加入ができるかのように表示 ⇒ 保険加入には、一定の保険料を必要とするもの(3件)。
◎「保証会社」欄に何ら記載せず、あたかも保証会社との家賃保証契約が不要であるかのように表示 ⇒ 家賃保証契約締結が取引の条件であり、保証料が必要(2件)。
◎「ペット相談」⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が賃料の1か月分増額となる旨(1件)、賃料1か月分の敷金(全額償却)が必要となる旨(1件)不記載。
◎「ペット可」⇒ ペットを飼育する場合は、5,000円の登録料を要する旨不記載(1件)。
◎ 鍵交換費用(2件)、ルームクリーニング費用(1件)、エアコン清掃費用(1件)及び清掃費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。

■B社

所在地 東京都江東区所在 【免許更新回数:(3)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 無許可の屋外広告物(カラーコーンに貼付したビラ)
物件種別 違反概要
新築住宅1物件
◆取引条件の不当表示
◎ 取引態様を記載していないため、あたかもB社が売主であるかのように表示 ⇒ 媒介であり、売買契約が成立した場合には、価格のほかに媒介報酬を要す。
◎「4380万円」⇒ 4,445万円
※ ガス、水道設備等を引き込むために必要な施設負担金(65万円)を含めずに表示。
◆必要表示事項違反
◎ 12項目(広告主の事務所の所在地、広告主の事務所の電話番号、免許証番号、交通の利便、土地面積、建物面積、私道負担面積、入居予定年月、建築確認番号、取引条件の有効期限、所属団体名及び公正取引協議会加盟事業者である旨)不記載。

■C社

所在地 千葉市緑区所在 【免許更新回数:(4)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 宅配チラシ
物件種別 違反概要
新築住宅11物件
◆広告表示の開始時期の制限等の違反
◎「新築」と記載するとともに、建築確認番号を記載し、あたかも建築確認を受けた新築住宅を取引するかのように表示 ⇒ 表示の建築確認番号は架空であり、建築確認を受けていないため、新築住宅として広告不可(11件)。
また、このうち8物件は、売主が売地として取引しようとしているものを、C社が勝手に新築住宅として広告したもの。
◆表示基準違反
◎「コンビニ、スーパー、郵便局徒歩圏内」、「○○小・中学区」等と記載 ⇒ 物件までの道路距離不記載(8件)。
◆必要表示事項違反
◎ 所属団体名不記載。
過去の措置  C社は、平成15年7月に新聞折込チラシにおいて、売地を勝手に新築住宅として広告したことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■D社

所在地 埼玉県川越市所在 【免許更新回数:(4)】
措置結果 厳重警告・違約金・広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅5物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので10か月以上、短いものでも1か月半以上継続して広告(4件)。
◆取引条件の不当表示
◎ 鍵交換費用(1件)、ルームクリーニング費用(1件)及び24時間サポート費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「契約時クリーニング代預かり」⇒ クリーニング費用(16,200円)不記載(1件)。
◎「管理費・共益費 1000円」⇒ 3,000円(1件)
◎「敷 −」、「管理費・共益費 −」⇒ 敷金28,000円及び管理費2,000円を要す(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「陽当り良好」⇒ バルコニーの目の前に2階建ての建物があり、「陽当り良好」とはいえない(1件)。

■E社

所在地 東京都渋谷区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金・広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(スーモ)
物件種別 違反概要
新築分譲住宅3物件、新築住宅1物件及び売地1物件
◆おとり広告
◎ 次の理由から、1物件(販売戸数2戸の新築分譲住宅)は、取引する意思のない「おとり広告」と認められる。
[1] 表示の価格(2戸とも3,480万円)は、周辺相場(4,000万円台)よりも著しく安いこと。
[2] 2か月間の掲載期間に顧客から63件もの問い合わせがあったにもかかわらず、契約に至っていないこと。
[3] 建築確認番号を記載しているが、この番号は架空であり、建築確認を受けていないこと。
[4]「土地面積75m2〜80m2(登記)」と記載しているが、当該物件の土地面積の合計は135.11m2であり、75m2の区画と80m2の区画に分割することは不可能であること。
[5] E社は、売主事業者から売却を依頼されているというが、この売主の代表者は、E社の役員でもあること。
◆広告表示の開始時期の制限等の違反
◎「新築一戸建て」等と記載するとともに、建築確認番号を掲載し、あたかも建築確認を受けた新築住宅を取引するかのように表示 ⇒ 表示の建築確認番号は架空であり、建築確認を受けていないため、新築住宅として広告不可(2件)。
◆徒歩所要時間の不当表示
◎「立川 歩12分」⇒ 徒歩17分(1件)
◎「百草園 歩6分」⇒ 徒歩9分(1件)
◎「聖蹟桜ヶ丘 歩16分」⇒ 徒歩19分(1件)
◎「北八王子 歩3分」⇒ 徒歩29分(1件)
◎「豊田歩 10分」⇒ 徒歩13分(1件)
◎「西国立 歩8分」⇒ 徒歩12分(1件)
◎「立川 歩18分」⇒ 徒歩24分(1件)
◆特定事項の明示義務違反
◎ 敷地面積に路地状部分を含む旨及びその割合(約30%及び約32%)又は面積不記載(各1件)。

■F社

所在地 東京都世田谷区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金・広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(マイナビ賃貸)
物件種別 違反概要
賃貸住宅7物件
◆おとり広告
◎ 契約済みで取引できないのに、新規に情報公開を行い、以降広告時点まで約3週間継続して広告(1件)。
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで1か月以上継続して広告(1件)。
◆取引条件の不当表示
◎「賃料 13.1万円」、「敷金 1ケ月」⇒ 賃料及び敷金とも132,000円(1件)
◎「賃料 8.4万円」、「敷金 1ケ月」⇒ 賃料及び敷金とも86,000円(1件)
◎「敷金 0 礼金 1」⇒ 敷金1か月、礼金2か月(1件)
◎「住宅保険」欄に「0円」と記載し、あたかも無料で住宅総合保険等の加入ができるかのように表示 ⇒ 保険加入には、一定の費用を必要とするもの(4件)。
◎ 保証会社と家賃保証契約の締結を必要とする旨及び保証料不記載(6件)。
◎ ルームクリーニング費用(5件)、24時間サポート費用(3件)及び室内消毒費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎ 非喫煙者限定である旨不記載(1件)。

■G社

所在地 東京都杉並区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金・広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(自社ホームページ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅4物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで11か月以上継続して広告(1件)。
◆取引条件の不当表示
◎「保証会社 可 50%」と記載し、あたかも保証会社の利用が任意であるかのように表示 ⇒ 保証会社との家賃保証契約締結が取引の条件であり、また、保証料が初年度は月額賃料と管理費との合計額の50%が必要である旨を明瞭に記載しておらず、さらに、2年目以降の保証料不記載(1件)。
◎ ルームクリーニング費用(1件)、契約事務手数料(1件)及び24時間サポート費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎ 保証会社と賃貸保証委託契約の締結を必要とする旨及び保証料不記載(1件)。
◆徒歩所要時間の不当表示
◎「荻窪駅 徒歩30分」⇒ 徒歩37分(1件)
◎「阿佐ヶ谷駅 徒歩30分」⇒ 徒歩35分(1件)
◎「金町(東京)駅 徒歩80分」⇒ 徒歩90分(1件)
◎「船橋駅 徒歩100分」⇒ 徒歩124分(1件)
◎「富士見ヶ丘駅 徒歩33分」⇒ 徒歩40分(1件)
◆取引内容の不当表示
◎「ディンプルキー、BS、CATV、ガスコンロ グリル」(1件)、「ディンプルキー、ペット専用設備」(1件)⇒ いずれも存在しない。
◆表示基準違反
◎「2014年リフォーム済」⇒ リフォームの内容不記載(1件)。

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◆平成28年(2016年)4月措置  《インターネット広告:4社・無許可の屋外広告物:1社》

■A社

所在地 東京都中央区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金
対象広告 無許可の屋外広告物(カラーコーンにビラ(3種類)を貼付し、公道上に設置)
物件種別等 違反概要
中古マンション3物件
◆取引条件の不当表示
◎ 取引態様を記載していないため、あたかも広告主(A社)が売主であるかのような表示 ⇒ 媒介であり、売買契約が成立した場合には、価格のほかに媒介報酬を要す(3件)。
◎ 管理費(3件)、修繕積立金(3件)及び共用部分保険料(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎ 敷地の権利形態について、特段の記載がないため、あたかも所有権であるかのような表示 ⇒ 借地権(地上権)であり、借地権に係る必要な表示事項(借地である旨、借地権の種類(地上権)、内容及び借地期間)不記載(1件)。
◆表示基準違反
◎「フルリノベーションマンション」と記載 ⇒ リノベーションの実施時期不記載(2件)。
◎「リノベーションマンション」と記載 ⇒ リノベーションの内容及び実施時期不記載(1件)。
◎ 住宅ローンについて、紹介ローンである旨不記載(3件)。
◆必要表示事項違反
◎ 10項目の必要表示事項(広告主の商号、広告主の事務所の所在地、宅建業法による免許証番号、物件の所在地、バルコニー面積、建物の建築年月、管理方式、取引条件の有効期限、所属団体名及び公益社団法人首都圏不動産公正取引協議会加盟事業者である旨)不記載(3件)。
また、このほかに階数及び当該物件の所在階(2件)並びに階数及び専有面積(1件)不記載。

■B社

所在地 東京都千代田区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅6物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので1年1か月以上、短いものでも8か月以上継続して広告(6件)。
◆取引条件の不当表示
◎鍵交換費用(4件)、契約事務手数料(1件)、消臭除菌費用(1件)及び24時間サポート費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「保証会社 加入要 保証会社利用料:お問合せください」と記載 ⇒ 保証料不記載(1件)。

■C社

所在地 さいたま市大宮区所在 【免許更新回数:(2)】
措置結果 厳重警告・違約金、広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
新築住宅5物件
◆おとり広告
◎ 5物件すべて、新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、いずれも広告時点まで1か月以上継続して広告。
◆取引条件の不当表示
◎ 土地面積に路地状部分を含む旨及びその割合(30.7%)又は面積不記載(1件)。
過去の措置  C社は、平成26年12月にインターネット広告(不動産情報サイト)において、契約済みのため取引できないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

■D社

所在地 東京都品川区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金・広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(ホームズ)
物件種別 違反概要
賃貸住宅6物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで長いもので3か月半以上、短いものでも1か月半以上継続して広告(5件)。
◆取引条件の不当表示
◎ 鍵交換費用(6件)、ルームクリーニング費用(3件)、エアコン清掃費用(2件)、書類事務費用(1件)及び24時間サポート費用(1件)を必要とするのに、その費目及びその額不記載。
◎「保証会社 −」と記載し、あたかも保証会社との賃貸保証委託契約の締結が不要であるかのように表示 ⇒ 賃貸保証委託契約の締結が取引の条件であり、保証料が必要(3件)。
◆取引内容の不当表示
◎「カウンターキッチン、オートバス、追い炊き、温水洗浄便座、浴室乾燥機、防犯カメラ、宅配ボックス、有線放送、バイク置場あり、家具・家電付、制震構造」等と記載 ⇒ これらの設備等はすべて存在しない(ほかに同様の違反5件)。
◎「角部屋」と記載 ⇒ 角部屋ではない(2件)。
◎「2LDK」と記載 ⇒ 2DK及び1DK+納戸(各1件)。
◎「主要採光面 南」と記載 ⇒ 南西及び北(各1件)。
◎「主要採光面 南東」と記載 ⇒ 東(1件)。
◎「28階建(地下1階)」と記載 ⇒ 25階建(地下3階)(1件)。
◎「4階/5階建(地下1階)」と記載 ⇒ 2階/4階建(地下1階)(1件)。
◎「東京タワーまで見える」と記載 ⇒ 見えない(1件)。

■E社

所在地 東京都台東区所在 【免許更新回数:(1)】
措置結果 厳重警告・違約金・広告事前審査1か月
対象広告 インターネット広告(「スーモ」「アットホーム」「ホームズ」「CHINTAI」「マイナビ賃貸」)
物件種別 違反概要
賃貸住宅7物件
◆おとり広告
◎ 新規に情報公開後に契約済みとなったが、以降更新を繰り返し、広告時点まで1件は1か月以上、2件は3週間以上継続して広告(3件)。
◆取引条件の不当表示
◎「家賃5.5万円」と記載 ⇒ 5.7万円(1件)。
◎「ペット相談」、「敷金 −」と記載 ⇒ ペットを飼育する場合は、敷金が月額賃料の1か月分を必要とする旨及び全額償却される旨不記載(1件)。
◎ 24時間サポート費用を必要とするのに、その費目及びその額不記載(1件)。
◎ 入居の条件が非喫煙者限定である旨不記載(1件)。
◆取引内容の不当表示
◎「落合南長崎駅徒歩10分」と記載 ⇒ 徒歩13分(1件)。
◎「泉岳寺駅徒歩8分」と記載 ⇒ 徒歩12分(1件)。
◎「中井駅徒歩13分」と記載 ⇒ 徒歩15分(1件)。
◎「築年月1985年5月(築30年10ケ月)」と記載 ⇒ 1984年1月築(築32年1か月)(1件)。
過去の措置  E社は、平成27年6月にインターネット広告(不動産情報サイト)において、契約済みのため取引できないおとり広告を行ったことなどにより厳重警告・違約金課徴の措置を受けている。

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